集客PRと採用PRの使い分け｜取材獲得率80%のプロが教える実例

集客PRと採用PRの使い分けが事業成長を加速させる理由

「良い商品を作っているのに、なかなか売上に繋がらない」「求人を出しても応募が来ず、人手不足で機会損失が出ている」といった悩みを抱えていませんか。地方の中小企業の経営者様にとって、集客と採用は事業の両輪です。しかし、広告費をかけても反応が薄く、SNSの更新も限界を感じているという声を多く耳にします。

結論から申し上げますと、集客PRと採用PRは「届ける相手」と「語るべきストーリー」が根本的に異なります。この二つを戦略的に使い分けることで、メディア露出をきっかけとした「売上の向上」と「優秀な人材の獲得」を同時に実現することが可能です。株式会社CA CAMPANYでは、取材獲得率80%以上という実績に基づき、偶然ではない「設計されたPR」を提供しています。

本記事では、集客PRと採用PRの具体的な使い分け方を、実例を交えて詳しく解説します。この記事を読み終える頃には、自社が今どちらのPRに注力すべきか、そしてどのような切り口でメディアにアプローチすべきかが明確になるはずです。

【実例1】集客PRで売上を最大化：地方製造業のV字回復ケース

まずは、商品の認知度を上げ、直接的な売上や集客に繋げる「集客PR」の具体例を見ていきましょう。集客PRで最も重要なのは、その商品が「社会のどのような課題を解決するか」という社会的意義を打ち出すことです。

課題：技術力はあるが、一般消費者への認知度が低い

ある地方の小さな町工場では、独自の金属加工技術を持っていましたが、下請け仕事が中心で自社ブランド商品の販売に苦戦していました。広告を出しても「単なる商品の宣伝」と見なされ、メディアには見向きもされません。そこで、私たちは「商品の機能」ではなく「その商品が解決する社会問題」にスポットを当てたPRを設計しました。

戦略：トレンドと社会性を掛け合わせた切り口の設計

当時、社会的に関心が高まっていた「環境保護」と「おうち時間の充実」という二つのキーワードを、その工場の技術と結びつけました。具体的には、プラスチック削減に貢献する一生モノの調理器具として、その開発背景にある職人の想いをストーリー化し、プレスリリースを作成。「取材は偶然ではなく設計できる」というCACOMPANYの理念に基づき、ターゲットとなるメディアの記者へ直接アプローチを行いました。

成果：テレビ放映から注文が殺到

この設計が功を奏し、NHKや日経新聞をはじめとする全国メディアでの掲載が決定しました。放送直後からECサイトへのアクセスが急増し、数ヶ月待ちのヒット商品となったのです。これは、単なる「商品の紹介」ではなく、メディアが報じたくなる「ニュース」として情報を届けた結果です。

【実例2】採用PRで組織を強化：サービス業の慢性的な人手不足解消ケース

次に、優秀な人材を惹きつける「採用PR」の事例を解説します。採用PRの目的は、単に応募数を増やすことではなく、自社の理念に共感する「質の高い人材」とのマッチングです。

課題：離職率が高く、求人広告を出しても反応がない

あるサービス業の企業では、常に人手不足に悩み、多額の求人広告費を投じていました。しかし、集まるのは条件面だけを重視する層で、定着率が低いという悪循環に陥っていたのです。経営者様は「自社の魅力が伝わっていない」と痛感されていました。

戦略：社長のビジョンと「働く意味」の可視化

私たちは、この企業の「独自の社内研修制度」と「地域貢献への取り組み」に注目しました。採用PRにおいては、福利厚生などの条件面ではなく、「この会社で働くことでどのような成長ができるか」「社会にどう貢献できるか」という情緒的価値を言語化することが重要です。社長自らが広報ゼロの状態から取材を獲得した実体験をベースに、メディアが求める「人」にフォーカスしたストーリーを構築しました。

成果：理念共感型の応募が増加し、採用コストが大幅減

地方紙の経済面で「若手を育てる革新的な取り組み」として大きく取り上げられたことで、状況は一変しました。記事を読んだ求職者から「この社長のもとで働きたい」という直接の応募が相次ぎ、結果として求人広告費を大幅に削減しながら、意欲の高い人材の確保に成功。メディア露出が「信用の裏付け」となり、親御さんも安心して就職を勧められる会社というブランディングが確立されました。

集客PRと採用PRを使い分けるための3つのチェックポイント

自社でPRを実践する際、どちらの方向に舵を切るべきか迷ったときは、以下の3つのポイントを確認してください。CACOMPANYが年間200社以上の相談を受ける中で培った、再現性の高いチェックリストです。

• ターゲットのベネフィットは何か：集客PRなら「生活がどう便利になるか」、採用PRなら「人生がどう豊かになるか」を明確にする。
• 語り手は誰が最適か：集客PRは「開発責任者やユーザー」の熱量が効果的ですが、採用PRは「代表者のビジョンや現役社員の本音」が響きます。
• メディア選定が正しいか：集客ならライフスタイル誌や情報番組、採用なら経済誌や業界紙、ドキュメンタリー番組など、出口を逆算して設計する。

これらの要素を混同してしまうと、メッセージがぼやけ、メディアの関心を引くことができません。取材可能性が低い案件については、CACOMPANYでは誠実にお断りすることもあります。それは、露出すること自体が目的ではなく、その先の「成果」に繋がるPRを重視しているからです。

よくある誤解：広告とPRは同じだと思っていませんか？

多くの経営者様が陥りやすい誤解に、「PRは無料でできる広告だ」という考え方があります。しかし、これは大きな間違いです。広告は「枠」を買って自画自賛する場所ですが、PRは「第三者（メディア）」に価値を認めてもらい、信頼を勝ち取るプロセスです。

特に地方の中小企業にとって、「テレビや新聞に出た」という事実は、どんな高額な広告よりも強い信頼の証となります。この信頼こそが、集客においては「購入の決め手」となり、採用においては「入社の決め手」となります。広告の反応が落ちていると感じているなら、それは手法の限界ではなく、信頼の積み上げが不足しているサインかもしれません。

CACOMPANYが提供する「成果に繋がる伴走型PR」の手順

私たちは、単にプレスリリースを代筆するだけの会社ではありません。貴社の「壁打ちパートナー」となり、事業戦略そのものからPRを設計します。具体的な手順は以下の通りです。

1. 戦略会議による「切り口」の抽出

まずは徹底的なヒアリングを行い、貴社の中に眠っている「ニュースの種」を探します。自分たちでは当たり前だと思っていることが、記者にとっては喉から手が出るほど欲しい情報であることは多々あります。

2. メディアの視点に立ったリリースの執筆

記者は毎日数百通のリリースを受け取ります。その中で目に留まるのは、わずか数秒。NHKや日経など全国メディアへの掲載実績多数のノウハウを活かし、一目で「書く価値がある」と思わせる構成案を作成します。

3. 露出を成果に変える「二次利用」のアドバイス

掲載されて終わりではありません。その記事を営業資料にどう活用するか、採用サイトにどう掲載するかまで伴走します。露出を一時的なお祭りで終わらせず、事業基盤を強化する資産へと変えていきます。

まとめ：あなたの会社に今必要なのは、どちらのPRですか？

集客PRと採用PR、どちらも重要ですが、リソースが限られる中小企業においては、優先順位をつけて取り組むことが成功の近道です。まずは「今、事業のボトルネックになっているのは何か」を直視することから始めましょう。

「自分たちの強みがどこにあるのか分からない」「どんなストーリーならメディアに響くのか知りたい」という方は、ぜひ一度、私たちの知見を活用してください。CACOMPANYでは、60分の無料PR戦略診断を実施しています。貴社の状況を伺い、取材獲得に向けた具体的なロードマップをご提示します。

再現性のあるPR手法を身につけ、属人化しない広報体制を作ることは、経営者様にとって一生モノの武器になります。メディア露出を通じて、信用という揺るぎない資産を築き、事業を次のステージへと押し上げましょう。私たちは、その挑戦に誠実に伴走することをお約束します。

まずは以下のリンクより、無料診断やお問い合わせをご検討ください。

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最終更新日: 2026.07.19