商店街の活性化PR｜取材獲得率80％超の設計で地域を動かす5ステップ

商店街の活性化には「偶然」を排除した戦略的なPRが不可欠です

商店街の活性化において、多くの経営者や理事の方々が「良いイベントをすれば人は来るはずだ」「SNSを頑張れば認知が広がる」と考えがちですが、それだけでは限界があります。結論から申し上げますと、商店街を再生させる最短ルートは、メディアという第三者の信頼を借りた「取材獲得の設計」を行うことです。

実際に、株式会社CA CAMPANYが支援する案件では、取材獲得率80%以上という高い水準を維持しています。これは、NHKや日経新聞などの全国メディアが「今、なぜこの商店街を取り上げるべきか」という社会的意義を、記者目線で徹底的に言語化しているからです。広告予算が限られる地方の商店街こそ、1度の放送や記事掲載がきっかけで数千人の来街者を生み、事業基盤を劇的に強化するチャンスを秘めています。本記事では、再現性のあるPR手法を5つのステップで解説します。

ステップ1：商店街の「社会的な役割」を再定義する

まず取り組むべきは、自らの商店街が地域社会でどのような「課題解決」を担っているかを明確にすることです。単なる「買い物の場所」という定義では、大手ECサイトや大型ショッピングモールに太刀打ちできません。メディアが注目するのは、その場所が持つ独自のストーリーです。

• 地域課題との接続：高齢者の見守り、伝統文化の継承、若手起業家の育成など、社会が関心を持つテーマと自社の商品・サービスを紐付けます。
• 独自性の発掘：「日本一短い」「特定の食材に特化している」「創業100年以上の店が並ぶ」など、数字や歴史で語れる特徴を整理します。
• ターゲットの具体化：誰に来てほしいのかではなく、誰の悩みを解決する場所なのかという視点で定義を書き換えます。

CACOMPANYでは、年間200社以上のPR相談を受ける中で、この「切り口」の設計こそが成否の8割を決めると確信しています。取材は偶然起きるものではなく、社会の関心事と商店街の個性を掛け合わせることで、必然的に設計できるものなのです。

ステップ2：記者が動く「プレスリリース」を執筆する

次に、定義した社会的役割を「ニュース」として文書化します。多くの商店街が失敗する原因は、プレスリリースを「単なるイベント告知チラシ」にしてしまうことです。記者が求めているのは宣伝ではなく、読者や視聴者に届ける価値のある情報です。

執筆時の重要ポイント：

• タイトルにニュース性を込める：「〇〇商店街でイベント開催」ではなく、「コロナ禍で減少した対話を取り戻す、〇〇市初の子ども食堂一体型マルシェ開催」のように、背景と新規性を強調します。
• 5W1Hを明確にする：いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように行うのかを、事実ベースで淡々と記述します。
• 視覚情報を補足する：現場の熱量が伝わる写真や、完成予想図を必ず添えます。テレビメディアは「画（え）になるかどうか」を重視するため、ビジュアルの提示は必須です。

広報経験がゼロの状態から自ら取材を獲得してきた実体験に基づくと、記者は常に「今、書く理由」を探しています。その要望に先回りして応える構成が、高い取材獲得率を支える基盤となります。

ステップ3：メディアアプローチの戦略的な実施

プレスリリースが完成したら、適切なメディアへ届けます。一斉送信するのではなく、その地域の地方紙や、地域密着型のテレビ番組の担当者をリサーチすることが重要です。

• 担当記者への直接連絡：過去に似たテーマ（地域活性化や商店街再生）を扱った記者を特定し、その文脈に沿って情報を提供します。
• タイミングの最適化：イベント開催の少なくとも2週間前、大型の特集を狙うなら1ヶ月前には情報を届けます。
• 電話でのフォローアップ：リリースを送るだけでなく、「資料は届いているか」「追加の情報は必要か」を丁寧に確認します。

CACOMPANYでは、取材可能性が低い案件については、誠実にお断りすることもあります。それは、メディアとの信頼関係を第一に考えているからです。無理な売り込みではなく、良質な情報提供者としてのポジションを築くことが、長期的な露出につながります。

ステップ4：取材当日の「おもてなし」と成果の最大化

取材が決まったら、そこがゴールではありません。放送や掲載を、いかに集客や売上、そして「信用の向上」につなげるかが本番です。現場での対応一つで、記事の質やその後の継続的な関係が変わります。

取材対応のチェック項目：

• 代表者（店主）のコメント準備：商店街の理念や、今回の取り組みに込めた想いを、短く力強い言葉で語れるように準備します。
• 撮影環境の整備：テレビカメラが入りやすい動線を確保し、活気ある風景を撮影してもらえるよう、スタッフや関係者の配置を工夫します。
• 掲載後の二次利用：「〇〇新聞に掲載されました」「NHKで紹介されました」という事実を、店頭POPやSNS、公式サイトで積極的に発信します。

メディア露出は一時的なブームで終わらせてはいけません。「メディアに認められた商店街」というブランドを活用し、営業のしやすさや採用力の強化、さらには行政との連携など、事業基盤の強化に繋げていくのがCACOMPANY流の伴走支援です。

ステップ5：自走できる広報体制の構築

最後のステップは、外部に頼り切るのではなく、商店街の内部でPRが継続できる仕組みを作ることです。広報が属人化してしまうと、担当者が変わった途端に発信が止まってしまいます。

再現性のあるPR手法を組織に定着させるためには、成功体験の共有が欠かせません。「取材が来たことでこれだけ売上が上がった」「お客様からこんな声をいただいた」という数値を可視化し、商店街全体の士気を高めます。株式会社CA CAMPANYでは、社内に広報体制を作る実践研修や、社長の壁打ちパートナーとなる戦略会議を通じて、自走する組織づくりを支援しています。一度「取材を設計するコツ」を掴めば、それは商店街にとって一生モノの資産になります。

よくある誤解：SNSがあればメディアPRは不要？

「今はSNSの時代だから、新聞やテレビは古くないか」という質問をよくいただきます。しかし、これは明確な誤解です。SNSは「既存のファン」や「似た属性の人」に情報を届けるのには適していますが、圧倒的な「信頼」と「新規客へのリーチ」においては、依然としてマスメディアが強力です。特に地方の中小企業や商店街にとって、メディアに掲載されたという事実は、銀行融資の相談や新規取引の際に、この上ない信用証明となります。SNSとメディアPRは対立するものではなく、メディアで作った信頼をSNSで拡散するという、両輪での運用が最も効果的です。

まとめ：商店街の未来を切り拓くために

商店街の活性化は、単なる集客イベントの繰り返しでは達成できません。社会的な文脈を捉え、メディアを巻き込み、地域全体にポジティブな影響を波及させる「設計されたPR」が必要です。広告やSNSの運用に限界を感じているのであれば、一度視点を変えて、自社の持つストーリーを棚卸ししてみることをお勧めします。

CACOMPANYでは、これまでに培った全国メディアへの掲載実績と、取材獲得率80%以上のノウハウを活かし、あなたの商店街が持つ真の価値を世の中に届けるお手伝いをしています。現状の課題を整理し、どのような切り口であれば取材が狙えるのか、まずは専門家と一緒に戦略を練ってみませんか。

次のアクションとして、以下のステップをご検討ください。

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最終更新日: 2026.06.02