MaaS PRの失敗を避ける戦略｜取材獲得率80%超の設計と具体策

MaaS PRで失敗しないための結論：技術ではなく「地域の課題解決」を主役に据える

MaaS（Mobility as a Service）の社会実装を進める中で、多くの経営者が「画期的なサービスなのにメディアが取り上げてくれない」という壁に直面します。結論から申し上げますと、MaaS PRの成功は、アプリの機能や車両のスペックではなく、そのサービスが「地域のどのような課題を解決し、未来をどう変えるか」という社会的文脈の設計で決まります。

株式会社CA CAMPANYでは、年間200社以上のPR相談を受け、受注案件の取材獲得率80%以上という高い実績を維持しています。この数字は偶然の産物ではなく、メディアが求める「ニュースの切り口」を逆算して設計している結果です。NHKや日本経済新聞などの全国メディアに掲載されるMaaSプロジェクトには、共通の「勝てる設計図」が存在します。本記事では、地方の中小企業が陥りがちな失敗を回避し、再現性を持って取材を獲得するための具体的な手順を解説します。

なぜ多くのMaaSプロジェクトがメディアに無視されるのか？3つの致命的な失敗

いい商品やサービスを持ちながら、認知度が上がらずに広告費だけが嵩んでいる会社には、共通の失敗パターンが見受けられます。特にMaaSという新しい概念を扱う場合、以下の3点に注意が必要です。

1. スペックや機能性ばかりを強調している

「このアプリは予約がスムーズ」「最新の電気自動車を導入した」といった機能面の説明は、メディアにとっては「企業の宣伝」にしか聞こえません。記者が探しているのは、その技術がもたらす「住民の生活の変化」や「地域経済への波及効果」です。スペック重視のPRは、広告と混同されやすく、取材につながる可能性を著しく下げてしまいます。

2. 既存の交通手段との対立構造を作ってしまう

新しいサービスを強調するあまり、既存のタクシーやバス、鉄道との優位性ばかりを語ってしまうケースです。地域に根ざしたメディアほど、既存事業者との調和を重視します。独りよがりの革新性ではなく、地域交通をどう補完し、共生していくかという視点が欠けていると、ネガティブな印象を与えかねません。

3. 「実証実験」で終わるストーリーしか描けていない

MaaSのPRで最も多いのが「実証実験を開始しました」という発表です。しかし、メディアが関心を持つのは「実験そのもの」ではなく、「実験の先にある持続可能な未来」です。一時的なイベントとしての発信に終始してしまうと、単発の小さな記事で終わってしまい、事業の信用向上や売上増にはつながりません。

取材獲得率80%超を誇るCACOMPANY流・MaaS PRの設計手順

取材は偶然起きるものではなく、設計できるものです。広報ゼロから自ら取材を獲得してきた実体験に基づく、失敗を回避するための3ステップをご紹介します。

ステップ1：社会的背景（なぜ今、その地域に必要なのか）の言語化

まずは、そのMaaS事業が解決する「地域の痛み」を明確にします。例えば、「高齢者の免許返納後の買い物難民問題」「観光客の二次交通不足による経済損失」など、客観的なデータや地域の現状と紐付けます。「このサービスがないと、この地域はこう困る」という必然性を言語化することが、取材獲得の第一歩です。

ステップ2：記者が「現場」に行きたくなる絵作り

テレビや新聞の記者は、常に「読者や視聴者に伝わる映像・写真」を探しています。MaaSであれば、実際にサービスを利用して笑顔になる高齢者の姿や、活気を取り戻した商店街の様子など、「動いている現場」をイメージさせる要素をプレスリリースに盛り込みます。CACOMPANYでは、この「絵作り」の段階から経営者と壁打ちを行い、取材の可能性を最大化させます。

ステップ3：露出を成果（売上・採用・提携）につなげる伴走

メディア露出はゴールではありません。記事が出た後に、それをどう営業資料に活用するか、SNSでどう拡散するか、自治体との連携にどう活かすかまでを設計します。露出で終わらせず、事業基盤の強化につなげるのが、再現性のあるPR手法の醍醐味です。

MaaS PRを成功させるための5つのチェックリスト

自社のPR戦略に抜け漏れがないか、以下の項目を確認してください。これらが整っていない状態で発信をしても、期待した成果は得られにくいでしょう。

• ターゲットの明確化：誰の、どんな不便を解消するサービスか一言で言えるか？
• 独自性の証明：他社や既存の交通手段と何が違い、なぜ自社がやる必要があるのか？
• 社会的意義：その事業が成功することで、地域や社会はどう良くなるのか？
• 信頼性の担保：自治体との連携や、専門家の推薦、過去の実績などの裏付けはあるか？
• 受け皿の準備：取材が来た際に、対応できる担当者や撮影可能な場所が確保されているか？

広告やSNS運用との決定的な違いとPRのメリット

広告やSNSに限界を感じている経営者にとって、PR（パブリック・リレーションズ）は強力な武器になります。広告は「自画自賛」ですが、メディア露出は「第三者による評価」です。この「信頼の積み上げ」こそが、MaaSのようなインフラに近い事業には不可欠です。

一度テレビや新聞で紹介されると、自治体からの問い合わせが増えたり、採用候補者からの信頼度が飛躍的に高まったりします。また、SEO効果も高く、Webメディアへの掲載は長期的な資産となります。CACOMPANYでは、取材可能性が低い案件については、誠実にお断りすることもあります。それは、経営者の貴重なリソースを無駄にせず、確実に成果につながる支援をしたいと考えているからです。

まとめ：再現性のあるPR設計でMaaSを地域のインフラへ

MaaSのPRは、単なる情報の拡散ではなく、地域社会との合意形成のプロセスそのものです。技術の凄さを語る前に、地域の未来を語ること。そして、そのストーリーをメディアが扱いやすい形に「設計」すること。この手順を正しく踏めば、地方の中小企業であっても、全国メディアの注目を集めることは十分に可能です。

「いい商品を持っているのに認知度が上がらない」「広報の戦略がなく属人化している」とお悩みの経営者の方は、ぜひ一度、私たちの知見を活用してください。偶然を待つのではなく、戦略的に取材を勝ち取り、事業を次のステージへと引き上げましょう。

CACOMPANYでは、以下のネクストステップをご用意しています。

• 60分の無料PR戦略診断に申し込む：貴社のMaaS事業がどうすれば取材されるか、具体的にアドバイスします。
• お問い合わせフォームから相談する：現状の課題をヒアリングし、最適な支援プランをご提案します。
• 取材事例を確認する：実際にどのようにして全国メディアへの掲載を実現したのか、詳細なケーススタディをご覧いただけます。
• LINE登録で特典の本を受け取る：取材獲得のノウハウを凝縮したガイドブックをプレゼントしています。

メディア露出を通じて、御社の事業が地域の希望となるよう、私たちが全力で伴走いたします。まずは無料相談から、一歩踏み出してみませんか。

最終更新日: 2026.06.02