広報のコアメッセージ設計術｜取材獲得率80%を導く5ステップ

広報の成果を左右するのは「何を伝えるか」というコアメッセージの設計です

「いい商品を作っているのに、なかなか認知度が上がらない」「SNSや広告を頑張っているが、一過性の効果で終わってしまう」と悩む経営者は少なくありません。その原因の多くは、発信の軸となる「コアメッセージ」の設計が不十分であることにあります。広報活動において、コアメッセージとは自社の存在意義や価値を、社会が受け入れやすい形に言語化した「魂」のようなものです。

結論からお伝えすると、取材獲得は偶然の産物ではなく、緻密なメッセージ設計によって意図的に作り出せるものです。事実、株式会社CA CAMPANYでは、この設計プロセスを重視することで、受注案件の取材獲得率80%以上という高い実績を継続しています。本記事では、広報初心者の方でも今日から実践できる、再現性の高いコアメッセージ設計の5ステップを具体的に解説します。

コアメッセージとは「社会と自社を繋ぐ約束」

広報におけるコアメッセージとは、単なるキャッチコピーではありません。それは「自社が社会に対してどのような価値を提供し、なぜ今、その存在が必要なのか」を端的に表した言葉です。広告が「商品を買ってください」という直接的なメッセージであるのに対し、広報は「私たちはこのような社会課題を解決しようとしています」という公的なメッセージを届けます。この視点の違いを理解することが、設計の第一歩となります。

ステップ1：自社の強みと「事実」を徹底的に棚卸しする

コアメッセージ設計の最初のステップは、自社の内側にある「事実」をすべて書き出すことです。初心者が陥りやすい失敗は、いきなり「かっこいい言葉」を作ろうとすることです。しかし、メディアが求めているのは飾られた言葉ではなく、裏付けのある事実です。

棚卸しすべき3つの要素

• 歴史と背景：なぜこの事業を始めたのか？創業時の苦労や、転機となった出来事は何か？
• 独自の技術・サービス：他社には真似できないこだわりはどこか？数値で示せる実績はあるか？
• 顧客の変化：その商品を使ったお客様が、どのように人生や仕事を変えたのか？

株式会社CA CAMPANYでは、年間200社以上のPR相談を受ける中で、経営者自身が「当たり前」だと思っていることにこそ、宝が眠っていることを何度も目にしてきました。自分たちでは気づけない価値を客観的に見つめ直すことが、強いメッセージの土台となります。

ステップ2：社会の関心事（社会課題）との接点を見つける

自社の強みを整理したら、次にそれを「社会が求めている情報」へと変換します。メディア関係者は常に「今、これを報じる意義があるか？」という視点でネタを探しています。自社の利益だけを語るメッセージは、取材の対象にはなり得ません。

社会性と自社を紐付けるチェック項目

• その事業は、現代のどのような悩み（人手不足、高齢化、地方衰退など）を解決するか？
• 業界の「当たり前」を覆すような、新しい取り組みではないか？
• 季節性やトレンド（SDGs、DX、働き方改革など）と関連付けられるか？

例えば、単に「美味しいパンを作っています」というメッセージでは取材は入りません。しかし、「地元の耕作放棄地で育った小麦を使い、高齢者の雇用を生み出しながらパンを作っています」となれば、それは立派な社会ニュースになります。取材は偶然ではなく設計できるという私たちの考え方は、この「社会との接点」をいかに見つけるかに凝縮されています。

ステップ3：ターゲットメディアを具体的に選定する

メッセージを届ける相手が決まっていないと、言葉は抽象的になり、誰の心にも刺さりません。地方の中小企業であれば、まずは地元の地方紙やNHKのローカル局、業界専門誌などをターゲットに据えるのが現実的かつ効果的です。

メディア選定のメリット

ターゲットを絞ることで、メッセージのトーン＆マナーが明確になります。例えば、日本経済新聞を狙うのであれば「経済効果や業界構造の変化」を強調すべきですし、地元のテレビ番組を狙うのであれば「視聴者が元気になるような温かいエピソード」を前面に出すべきです。株式会社CA CAMPANYでは、NHKや日経など全国メディアへの掲載実績が多数ありますが、それらもすべて「どのメディアが、どのような文脈を好むか」を逆算して設計した結果です。

ステップ4：独自の「切り口」を言語化する

素材（自社の強み）と市場（社会課題・メディア）が揃ったら、いよいよメッセージを形にします。ここで重要なのが「切り口」の鋭さです。切り口とは、情報の見せ方の角度のことです。

刺さる切り口を作るための「3つの問い」

• 「日本初・地域初」と言える要素はないか？（客観的な事実に基づくもの）
• 「なぜ、今なのか？」という緊急性はあるか？（季節や社会情勢との連動）
• 「ギャップ」はあるか？（老舗企業が最新ITを導入した、など）

初心者のうちは、一つのメッセージにすべてを詰め込もうとして失敗しがちです。コアメッセージは「一言で言うと何なのか」を研ぎ澄ませることが大切です。株式会社CA CAMPANYでは、取材可能性が低い案件は事前にお断りすることもありますが、それはこの「切り口」が立たないまま発信しても、企業の信頼を損なうだけだと考えているからです。誠実な広報活動は、正しい切り口の設計から始まります。

ステップ5：全社員で共有し、発信の一貫性を保つ

素晴らしいコアメッセージができあがっても、それが経営者の頭の中にしかない、あるいは広報担当者しか知らない状態では意味がありません。広報の力は、組織全体が同じ方向を向いて発信することで最大化されます。

一貫性を生むためのアクション

• 完成したメッセージをドキュメント化し、全社員に配布する。
• 営業資料、Webサイト、SNS、プレスリリースのすべての媒体で、そのメッセージを軸にする。
• 朝礼や会議で、メッセージに込めた想いを繰り返し伝える。

発信がバラバラだと、メディア側も「この会社は何がしたいのか」を理解できず、取材のチャンスを逃してしまいます。逆に、どの接点からも同じメッセージが伝わってくれば、それは強力な「ブランド」となり、営業のしやすさや採用力の向上にも直結します。

コアメッセージ設計における注意点とよくある誤解

設計を進める上で、初心者が陥りやすい落とし穴がいくつかあります。これらを事前に把握しておくことで、手戻りのない広報活動が可能になります。

よくある誤解：広告と同じように「売上」を全面に出す

広報の目的は信頼の構築であり、直接的な販売ではありません。メッセージに「今ならキャンペーン中」「業界最安値」といった言葉を盛り込むと、メディアからは敬遠されます。あくまで「社会に役立つ情報」というスタンスを崩さないことが、結果的に長期的な売上増に繋がります。

注意点：一度決めたら変えてはいけないと思い込む

コアメッセージは、社会情勢や自社の成長に合わせて進化させていくものです。一度作って満足するのではなく、メディアの反応を見ながら微調整を繰り返す「伴走型」の姿勢が求められます。株式会社CA CAMPANYが提供するPR支援でも、常に市場の反応をフィードバックし、メッセージを研ぎ澄ませていくプロセスを大切にしています。

まとめ：メッセージ設計が事業の基盤を強くする

広報のコアメッセージ設計は、単なる文章作成の作業ではありません。それは自社の価値を再定義し、社会の中での立ち位置を明確にする経営戦略そのものです。以下のチェックリストを活用し、自社のメッセージを振り返ってみてください。

• そのメッセージに、嘘偽りのない「事実」に基づいた裏付けがあるか？
• 自分たちの自慢話ではなく、社会の課題解決に触れているか？
• 社員全員が、自信を持ってそのメッセージを社外に伝えられるか？

もし、自分たちだけでメッセージを絞り込むのが難しいと感じたり、客観的な視点が欲しいと思われたりしたときは、専門家の力を借りるのも一つの手です。株式会社CA CAMPANYでは、広報ゼロの状態から自ら取材を獲得してきた実体験に基づき、再現性のあるPR手法を提供しています。取材は偶然ではなく設計できるという確信のもと、あなたの会社の魅力を最大限に引き出すお手伝いをいたします。

まずは、自社の現状を整理し、社会に対してどのような約束ができるかを考えてみましょう。その一歩が、テレビや新聞への露出、そして事業の飛躍的な成長へと繋がっていくはずです。より具体的な戦略を知りたい方は、60分の無料PR戦略診断などのサービスも活用しながら、自走できる広報体制を築いていきましょう。

最終更新日: 2026.06.05