広報の有識者コメント活用術｜外部専門家と自社解説の徹底比較

プレスリリースに有識者コメントを添えるだけで取材獲得率は80%を超える

プレスリリースに適切な「有識者コメント」が含まれているかどうかで、メディアがその情報をニュースとして扱うかどうかの判断は大きく分かれます。株式会社CA CAMPANYが支援するプロジェクトでは、有識者の視点を戦略的に組み込むことで、取材獲得率80%以上という高い実績を継続しています。

メディアの記者は、常に「なぜ今、このニュースを報じる必要があるのか」という社会的な大義名分を探しています。自社の商品やサービスがいかに優れているかを自ら語るだけでは、客観性に欠ける「宣伝」と受け取られかねません。そこに第三者である有識者の視点や、専門的な知見を持つ社内解説者のコメントが加わることで、情報は「社会的なトピック」へと昇華されます。

本記事では、地方の中小企業の経営者や広報担当者が、どのように有識者コメントを使い分けるべきか、外部専門家と社内解説者の比較を通じて具体的に解説します。

比較でわかる！有識者コメントの2つのアプローチ

広報活動において活用されるコメントには、大きく分けて「外部有識者」と「社内有識者」の2つのパターンがあります。それぞれの特徴を理解し、目的に応じて選択することが重要です。

外部有識者（大学教授・専門家・調査機関）を起用する場合

外部の専門家によるコメントは、情報の「客観性」と「信頼性」を最大化させるために有効です。

• メリット：メディアからの信頼が非常に高く、NHKや日経新聞といった全国規模のメディア掲載を狙う際に強力な武器となります。社会的なトレンドとの関連性を裏付けるのに適しています。
• 注意点：謝礼が発生する場合があるほか、コメントの確認や調整に時間がかかることがあります。また、自社の商品を過剰に褒める内容は「広告的」と見なされるため、あくまで市場背景や社会課題の解説に留めるのがコツです。
• 適したシーン：新市場の創出、社会問題の解決、業界初の試みなど。

社内有識者（開発責任者・職人・経営者）が解説する場合

社内の人間であっても、特定の分野で深い知見を持つ「専門家」としてコメントを出す手法です。

• メリット：スピード感を持って対応でき、開発の背景や技術的なこだわりを熱量高く伝えることができます。現場の一次情報に基づいた具体的なコメントは、記事の深みを増します。
• 注意点：「自画自賛」に陥りやすく、客観的なデータや事実に基づいた発言を意識しないと、記者の興味を惹きつけることが難しくなります。
• 適したシーン：伝統技術の継承、独自の製造プロセスの公開、地域に根ざした活動の背景説明など。

メディアが取材したくなる「有識者コメント」3つの必須条件

単に誰かの言葉を載せれば良いわけではありません。CACOMPANYでは、取材を「設計」するために以下の3つの条件を重視しています。

1. 社会的な背景（トレンド）との接続

「今、世の中で何が起きているか」という文脈に、自社の情報を紐付ける役割がコメントには求められます。例えば、地方創生が叫ばれる中で「なぜこの伝統工芸が若者に受けているのか」を、消費行動に詳しい専門家が解説することで、ニュースとしての価値が跳ね上がります。

2. 具体的かつ簡潔な「見出しになる言葉」

記者は、記事の見出しやキャプションに使えるインパクトのある言葉を探しています。「画期的です」といった抽象的な表現ではなく、「これは〇〇業界における黒船になる可能性がある」「30年来の課題を解決する一石だ」といった、力強い表現を盛り込むことが大切です。

3. 取材時の「解説役」としての準備

コメントを寄せた有識者が、実際にメディアからの追加取材に対応できるかどうかも重要なポイントです。プレスリリースを見て興味を持った記者は、「このコメントについて詳しく聞きたい」と連絡してきます。その際にスムーズに繋げる体制を作っておくことが、掲載への近道です。

取材獲得率80%超を支える「コメント設計」の5ステップ

再現性のあるPR手法を求める経営者の皆様に向けて、株式会社CA CAMPANYが実践している具体的な手順を公開します。

ステップ1：ターゲットメディアの選定と分析

まずは、どのメディアに掲載されたいかを明確にします。そのメディアが過去にどのような有識者を登場させているか、どのような語り口を好むかを分析します。

ステップ2：社会的な「切り口」の策定

自社の商品が解決する社会課題を特定します。「売上が上がらない」という悩みではなく、「地方の雇用を守る」「高齢者の孤立を防ぐ」といった、公的な価値に変換します。

ステップ3：最適な有識者のリストアップ

策定した切り口に対して、最も説得力のある人物を選びます。大学教授のような権威者から、現場を熟知したNPO代表、あるいは自社の技術責任者まで、幅広く検討します。

ステップ4：コメント案の作成と合意

有識者に対し、プレスリリースの趣旨を説明し、コメントの協力を依頼します。この際、丸投げにするのではなく「このような文脈で、先生のご知見を伺いたい」と下書きを提示することで、相手の負担を減らし、意図に沿ったコメントを得やすくなります。

ステップ5：プレスリリースの構成への組み込み

コメントは、リリースの後半に付け足すのではなく、中盤の「背景説明」や「今後の展望」の部分に自然な流れで配置します。CACOMPANYでは、この配置一つひとつも「取材を設計する」重要な要素と考えています。

よくある誤解：有名な先生なら誰でも良いわけではない

「テレビに出ている有名な大学教授にコメントをもらえば、取材が来る」というのは大きな誤解です。メディアが求めているのは、知名度よりも「そのトピックに対する専門性と鮮度」です。

たとえ無名であっても、その道30年の現場監督や、特定のニッチな分野を研究している若手研究者の言葉の方が、情報の信頼性を高めることがあります。自社の強みを最も深く理解し、客観的に語ってくれる人物は誰か、という視点を忘れないでください。株式会社CA CAMPANYでは、年間200社以上のPR相談実績から、各企業に最適な「顔ぶれ」を提案しています。

業種別・有識者コメントの活用成功事例

有識者コメントを活用することで、具体的にどのような成果が得られるのか、業種別のイメージを紹介します。

• 製造業：「新素材の耐久性が、従来の3倍向上した」という事実に対し、材料工学の専門家が「インフラ老朽化対策の救世主になり得る」とコメント。結果、日経産業新聞などの専門紙から取材を獲得。
• 食品・飲食業：「地元の未利用魚を使った新メニュー」に対し、食文化の研究者が「SDGsの観点だけでなく、地域の食文化継承として意義深い」と解説。NHKの地域ニュースで特集が組まれる。
• IT・サービス業：「高齢者向けのDXツール」に対し、介護現場のDXを推進する有識者が「現場の負担を〇%削減できる設計だ」と実証データを交えて推奨。IT系Webメディアでの連載獲得に繋がる。

まとめ：取材は偶然ではなく、設計して引き寄せるもの

いい商品を持ちながら認知度が上がらない事業者の多くは、自社の枠組みの中だけで情報を発信してしまっています。有識者コメントを活用し、第三者の視点を取り入れることは、情報の信頼度を劇的に高め、営業のしやすさや集客改善にも直結します。

株式会社CA CAMPANYは、広報ゼロの状態から自ら取材を獲得してきた実体験に基づき、取材を「偶然」ではなく「設計」できるものとして捉えています。もし、取材可能性が低い案件であれば、私たちは誠実にお断りすることもあります。それは、お客様の大切なリソースを無駄にせず、確実に成果に繋がる伴走をしたいと考えているからです。

「自社の場合は、誰にコメントを依頼すればいいのか？」「この切り口でメディアに響くのか？」と不安を感じている経営者の方は、ぜひ一度私たちの戦略会議に参加してみてください。再現性のあるPR手法で、御社の事業基盤を強化するお手伝いをいたします。

次のステップへのご案内

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最終更新日: 2026.06.26