PHRのPR戦略|取材獲得率80%超の設計で認知度と信頼を高める手順

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PHR事業の成功は「機能」ではなく「社会的な意義」の設計で決まる

PHR(パーソナルヘルスレコード)市場は、政府による医療DXの推進もあり、2030年には国内市場だけでも数百億円規模に成長すると予測されています。しかし、優れたPHRツールを開発しても「ユーザーが増えない」「メディアに取り上げられない」と悩む経営者は少なくありません。結論から申し上げますと、PHRのPRで最も重要なのは、ツールの便利さを語ることではなく、そのデータが「社会のどの課題を解決するか」を設計することです。

株式会社CA CAMPANYでは、これまで年間200社以上のPR相談を受け、NHKや日本経済新聞をはじめとする全国メディアへの掲載を多数実現してきました。受注案件の取材獲得率は80%を超えています。この実績は偶然ではなく、メディアが求める「公共性」と「新規性」を戦略的に組み込んでいるからです。本記事では、地方の中小企業やスタートアップがPHR事業で信頼を勝ち取り、取材を獲得するための具体的な手順を解説します。

日本の京都にある、澄み切った青空の下、日本語の文字が書かれたレンガ造りの建物のファサード。

PHRのPRにおいて「取材獲得率80%超」を実現する3つの核心

PHRは個人の健康データを扱うため、ユーザーや提携機関からの「信頼」が生命線となります。広告で認知を広げるのには限界があり、第三者媒体であるメディア露出(パブリシティ)が極めて有効です。取材を「設計」するために必要な視点は以下の3点です。

1. 「自分事」から「社会事」への転換

「私たちのアプリは血圧管理が簡単です」という訴求は、単なる製品紹介であり、メディアは動きません。「地域の高齢者の孤独死を防ぎ、医療費抑制に貢献するPHR活用」という文脈に書き換えることで、初めてニュースとしての価値が生まれます。メディアは一企業の利益ではなく、社会全体の利益(パブリック・インタレスト)を探しているからです。

2. データの「見える化」と「エビデンス」

PHRは形のないサービスであるため、視覚的な情報が重要です。数値の変化や、実際に健康状態が改善したユーザーの事例を具体的に提示できる準備が必要です。CACOMPANYでは、取材可能性が低い、つまりエビデンスや社会的インパクトが弱い案件については、正直にお断りすることもあります。それは、誠実なPRこそが長期的なブランド価値を作ると信じているからです。

3. メディアが求める「季節性」と「時事性」の活用

例えば、特定健診の時期や、熱中症が増える夏場、あるいは政府が新しい医療政策を発表したタイミングなど、社会の関心が高まっている時期に合わせて情報を発信します。PHRは常に「今、なぜこの情報が必要なのか」というタイミングが重視されます。

PHRのPRを成功させる具体的な5ステップ

地方の事業者でも再現性を持って取り組める、PR戦略の構築手順をステップごとに解説します。

ステップ1:解決したい社会課題を特定する

まずは、自社のPHRが解決する課題を1つに絞り込みます。欲張って「誰にでも役立つ」とすると、誰の心にも刺さりません。

  • 地方における医師不足の解消
  • 働く世代のメンタルヘルス不調の未然防止
  • 介護現場での情報共有の効率化

このように、ターゲットと課題を明確にすることが、取材獲得への第一歩です。

ステップ2:メディアが欲しがる「画(え)」を用意する

テレビ局や新聞社は、常に視覚的な素材を探しています。PHRの画面キャプチャだけでなく、以下の要素を準備してください。

  • 実際にアプリを使っているユーザーの様子(許可を得ておく)
  • データ活用によって改善が見られたグラフや統計資料
  • 開発者の想いや、地域医療にかける情熱が伝わるインタビュー素材

これらが揃っていると、記者は記事の構成をイメージしやすくなり、採用率が格段に上がります。

ステップ3:プレスリリースの「切り口」を設計する

プレスリリースは単なる報告書ではありません。記者が「これは取材しなければ」と思う「切り口」が必要です。CACOMPANYが実践する「設計されたPR」では、タイトルに必ず社会的なキーワードを盛り込みます。例えば、「新機能追加」ではなく「日本初、〇〇地域の糖尿病重症化を予防するPHR実証実験を開始」といった形です。

ステップ4:戦略的なメディアアプローチ

リリースを配信サービスで送るだけで満足してはいけません。自社のPHRと親和性の高い記者や番組デスクに対して、個別にアプローチを行います。地方企業であれば、まずは地元の地方紙やNHKのローカル局を狙うのが定石です。地方での実績が、後に全国紙やキー局への掲載につながる「わらしべ長者」のような展開を狙います。

ステップ5:露出後の「信頼の再利用」

メディアに掲載されたら、それを「掲載されました」で終わらせないことが重要です。その実績を営業資料やWebサイト、SNSで活用し、「メディアが認めた信頼できるサービス」としての地位を確立します。これが、CACOMPANYが提唱する「露出で終わらせず成果につなげる伴走」の真髄です。

PHRのPRでよくある誤解と注意点

多くの経営者が陥りがちな罠があります。これらを回避することで、PRの成功確率はさらに高まります。

「広告」と「広報(PR)」を混同している

広告はお金で枠を買い、自社の言いたいことを伝えるものです。一方、PRはメディアに価値を認めてもらい、第三者の視点で報じてもらうものです。自社製品の自慢話ばかりを並べたプレスリリースは、記者のゴミ箱に直行します。常に「読者や視聴者にとって有益か」という視点を忘れないでください。

一度の配信で成果が出ると思っている

PRは継続的な活動です。一度リリースを出して取材が来なかったからといって、諦めるのは早すぎます。切り口を変え、タイミングを変え、情報をアップデートし続けることで、ある日突然、大きな波が来ることがあります。CACOMPANYでは、社内に広報体制を作る実践研修も提供しており、自走できる仕組みづくりを支援しています。

情報の正確性とプライバシーへの配慮不足

PHRは機微な個人情報を扱うため、セキュリティや法規制(薬機法や個人情報保護法)への配慮が欠かせません。PRの内容が誇大広告にならないよう、表現には細心の注意を払う必要があります。不正確な情報は、せっかく築いた信頼を一瞬で失墜させます。

PHR PRのチェックリスト:あなたの会社は準備できていますか?

取材を獲得し、事業を成長させるための準備状況を確認しましょう。

  • 社会背景:そのPHRが解決する社会課題を、数字を交えて説明できるか
  • 独自性:競合他社にはない、独自のデータ活用法や技術があるか
  • 具体例:協力してくれるユーザーや、具体的な成功事例(エピソード)があるか
  • 専門性:監修医師や専門家のコメントを準備できているか
  • 継続性:単発のイベントではなく、事業としての将来展望を描けているか

まとめ:PHRの可能性を「設計されたPR」で最大化する

PHRは、人々の生活を根本から変える可能性を秘めた素晴らしい領域です。しかし、その価値が正しく伝わらなければ、社会実装は進みません。取材は偶然を待つものではなく、戦略的に設計できるものです。広報経験がゼロからスタートし、自ら取材を獲得してきた実体験を持つCACOMPANYだからこそ、あなたの会社の「いい商品」を世の中に届けるお手伝いができます。

私たちは、取材可能性が低い場合には正直にお伝えします。それは、経営者の貴重な時間を無駄にせず、真に成果につながるPRを追求しているからです。再現性のあるPR手法を身につけ、属人化しない広報体制を構築することで、あなたの会社は地域や業界のリーダーとしての地位を確立できるはずです。

もし、自社のPHR事業をどう発信すべきか迷われているなら、まずは私たちの知見を活用してください。現状を整理し、どのような切り口であればメディアが動くのか、共に戦略を練りましょう。

CACOMPANYでは、以下のネクストステップをご用意しています。

  • 60分の無料PR戦略診断に申し込む:貴社のPHRが取材される可能性を客観的に診断します。
  • お問い合わせフォームから相談する:具体的なPR代行や研修についてのご質問を承ります。
  • LINE登録で特典の本を受け取る:取材獲得のノウハウが詰まった資料をプレゼントしています。
  • 取材事例を確認する:実際にどのような切り口で全国メディアの掲載を勝ち取ったのか、事例をご覧ください。

認知度の壁を突破し、事業の信頼度を飛躍的に高める第一歩を、ここから踏み出しましょう。

広報に取り組みたいが、どこから着手すべきか迷っていませんか?

『ゼロからわかる!プレスリリース入門』では、直林が実務で使っている考え方をもとに、
基礎 → 成功の全体像 → 切り口(社会性) → 書き方 → 配信 の順に整理
最初の1本を確実に出すまでを道筋で示します。

取材獲得率80%以上/年間100件相談のスタイルを、初心者でもわかりやすくまとめました。

こんな内容が読めます。(右にある▼をクリックで本の目次が見れます)

第1章:プレスリリースとは?広報の基礎をゼロから理解する
第2章:成功するプレスリリースの全体像
第3章:広報1年生が知っておくべき「社会性」と「切り口」の作り方
第4章:具体例で学ぶプレスリリースの書き方
第5章:記者の目線を意識したリリースの工夫
第6章:プレスリリースをさらに魅力的にするテクニック
第7章:配信とタイミングの重要性


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この記事を書いた人

手書きプレスリリース職人として、テレビ・新聞・Yahoo!ニュース等のメディア取材獲得を支援。年間 200 件以上の PR 相談、取材獲得率 80% 超。経営者向け壁打ち戦略会議 (月額顧問) も提供。

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