競合ユーザーへPRで届ける！取材を設計し認知を広げる具体的手順

競合ユーザーへのPRで認知度を劇的に高める結論

競合他社のサービスを利用しているユーザー（競合ユーザー）に対してPRを行うことは、自社の存在を知ってもらうだけでなく、業界全体の課題を浮き彫りにし、自社の独自性を際立たせる絶好の機会です。結論から申し上げますと、競合ユーザーに届くPRの秘訣は「他社との比較」ではなく「業界の新しい選択肢の提示」として取材を設計することにあります。株式会社CA CAMPANYでは、受注案件の取材獲得率80%以上の実績に基づき、単なる宣伝ではない、メディアが報じたくなる社会性の高い切り口を提案しています。

なぜ競合ユーザーを意識したPRが必要なのか

すでに競合他社の商品を使っているユーザーは、そのジャンルに対して一定のニーズを持っています。しかし、現状のサービスに100%満足しているとは限りません。そこに「実はこんな解決策もある」という新しい視点をメディアを通じて届けることで、信頼性の高い情報として受け取ってもらえます。広告やSNSの運用に限界を感じている経営者にとって、第三者媒体であるテレビや新聞での露出は、競合ユーザーの心を動かす強力な武器となります。

Q&Aで学ぶ！競合ユーザーに響くPR設計の基本

Q1：競合他社を使っている人にPRするのは、マナー違反になりませんか？

いいえ、決してそんなことはありません。むしろ、市場に健全な競争があることは消費者にとってメリットです。ただし、競合を直接否定するのではなく、「これまで解決できなかった悩みに、別の角度から光を当てる」というスタンスが重要です。メディアは対立構造よりも「社会の不便を解消する新しい仕組み」を好みます。株式会社CA CAMPANYが年間200社以上の相談を受ける中で確信しているのは、誠実な姿勢で自社の強みを言語化すれば、それは批判ではなく「新しい価値提案」として歓迎されるということです。

Q2：メディアはどのような「競合比較」なら取材してくれますか？

メディアは特定の企業を贔屓することを避けます。そのため、以下のような切り口で設計するのが効果的です。

• 業界の常識を覆す新基準：「これまではAが当たり前だったが、実はBという選択肢が効率的」という構図
• ニッチな悩みの特化：「大手では対応しきれない、特定の層（地方企業など）に特化したサービス」という専門性
• 社会背景との連動：「物価高や人手不足の中で、既存の手法（競合）では限界がある現場を救う」というストーリー

これらは「設計できる取材」の典型例です。取材は偶然起きるものではなく、こうした社会的な文脈を意図的に作り出すことで獲得できます。

競合ユーザーを惹きつけるPRの5つの具体的手順

手順1：競合ユーザーが抱える「小さな不満」を言語化する

まずは、競合サービスを利用しているユーザーが、心のどこかで感じている「もう少しこうなればいいのに」という不満を特定しましょう。例えば、機能は豊富だが使いこなせない、サポートが事務的、といった要素です。ここを起点にPRの切り口を考えます。

手順2：自社にしかない「独自の強み」をエピソード化する

競合ユーザーが自社に乗り換える、あるいは併用を検討する理由は、スペックの差だけではありません。株式会社CA CAMPANYの代表が広報ゼロから取材を獲得した実体験のように、「なぜこのサービスを作ったのか」という創業の想いや、泥臭い改善のプロセスが共感を呼びます。これが、広告には真似できないPRならではの力です。

手順3：プレスリリースのタイトルで「新しい選択肢」を宣言する

プレスリリースのタイトルは、記者が最初に目にする最重要項目です。「〇〇（競合的な手法）に代わる、地方企業の新しい集客スタンダード」といった、ターゲットが自分事として捉えられる言葉を選びます。株式会社CA CAMPANYでは、記者に届く切り口での執筆を徹底しており、これが高い取材獲得率につながっています。

手順4：メディア露出を「信頼の証」として活用する

NHKや日経新聞などの全国メディアに掲載された実績は、競合ユーザーにとって最大の安心材料になります。「あの有名なメディアが取り上げているなら、今のサービスから変えてみようか」という動機付けになります。露出して終わりにするのではなく、その実績を営業資料やWebサイトに掲載し、事業基盤を強化しましょう。

手順5：取材可能性を冷静に判断し、戦略を修正する

もし、現在の切り口で反応が薄い場合は、ターゲットやメッセージがズレている可能性があります。株式会社CA CAMPANYでは、取材可能性が低い案件は事前にお断りする誠実な姿勢を大切にしています。無理に押し通すのではなく、市場のニーズに合わせて戦略を柔軟にアップデートすることが、再現性のあるPRへの近道です。

よくある誤解と注意点

誤解：価格の安さをPRすれば、競合ユーザーは動く

価格競争はPRのネタとしては弱く、長続きしません。メディアが求めているのは「安さ」ではなく「新しさ」や「社会へのインパクト」です。価格以外の価値（サービスの質、地域貢献、独自の技術など）を前面に出すことが、良質な取材を呼び込むコツです。

注意点：他社の誹謗中傷は絶対に避ける

競合ユーザーを意識するあまり、他社の欠点を突くような表現は厳禁です。自社の信用を落とすだけでなく、メディア関係者からも敬遠されます。あくまで「自社が提供できる独自の価値」に集中し、ポジティブな発信を心がけましょう。

競合ユーザーをファンに変えるためのチェックリスト

• 競合サービスにはない、自社だけの「一言で言える特徴」があるか？
• その特徴は、今の社会情勢（トレンド）と結びついているか？
• 実際にその価値を享受している顧客の声（事例）を用意できているか？
• プレスリリースは、宣伝ではなく「ニュース」として書かれているか？
• 露出した後の受け皿（Webサイトや問い合わせ対応）は整っているか？

これらの項目を一つずつ確認することで、競合ユーザーの目に留まり、取材につながる確率を大幅に高めることができます。広報が属人化している組織でも、この手順を仕組み化すれば、継続的な認知拡大が可能です。

まとめ：取材は設計できる。今すぐ一歩を踏み出そう

競合ユーザーへのPRは、自社の立ち位置を明確にし、市場での存在感を一気に高めるチャンスです。取材は決して「運」ではありません。ターゲットを絞り、社会的な文脈を設計し、誠実に発信し続けることで、必ず道は開けます。いい商品を持ちながら認知度に悩んでいる経営者の皆様、再現性のあるPR手法を取り入れて、事業のステージを引き上げていきませんか？

株式会社CA CAMPANYでは、テレビ・新聞・Webメディアへの露出を狙うPR支援を通じて、多くの地方企業の成長を伴走してきました。もし、「自社の場合はどう設計すればいいのか？」と迷われたなら、まずは60分の無料PR戦略診断をご活用ください。あなたの会社の強みを引き出し、記者に届く「勝てる切り口」を一緒に見つけ出しましょう。

最終更新日: 2026.07.14