企業広報と商品広報の使い分け｜取材獲得率80％超のPR戦略設計

企業広報と商品広報の使い分けが取材獲得率80％超を実現する鍵です

地方の中小企業がメディア露出を狙う際、「何を伝えるか」の前に「企業広報」と「商品広報」のどちらに軸足を置くべきかを判断することが極めて重要です。株式会社CA CAMPANYでは、年間200社以上のPR相談を受ける中で、この使い分けを明確に設計することで、NHKや日経新聞といった全国メディアへの掲載を含む、受注案件の取材獲得率80％以上という実績を積み上げてきました。

結論からお伝えすると、企業広報は「社会的な信頼（クレジット）」を築くための活動であり、商品広報は「具体的な需要（売上）」を喚起するための活動です。どちらか一方が欠けても、持続的な成長は望めません。広告やSNSの運用に限界を感じている経営者こそ、この二つの役割を理解し、戦略的に使い分けることで、メディアから「ぜひ取材させてほしい」と指名される状態を作ることができます。

企業広報と商品広報の決定的な違いと役割

まずは、それぞれの広報活動がどのような目的を持ち、どのような成果をもたらすのかを整理しましょう。

企業広報（コーポレートPR）：信頼の土台を作る

企業広報の主役は「会社そのもの」や「経営者の想い」です。社会に対して、その会社がなぜ存在するのか、どのような課題を解決しようとしているのかという「大義」を伝えます。

• 目的：社会的信用の獲得、採用力の強化、ステークホルダーとの良好な関係構築
• ターゲット：社会全体、投資家、採用候補者、地域住民
• 成果の指標：メディア掲載時の論調、社名認知度、採用応募数、提携打診数

商品広報（プロダクトPR）：購買のきっかけを作る

商品広報の主役は「サービス」や「モノ」です。その商品がユーザーのどのような悩みを解決し、どのような新しい体験を提供するのかという「利便性」や「トレンド」を伝えます。

• 目的：商品の認知拡大、購買意欲の喚起、新規顧客の獲得
• ターゲット：既存顧客、見込み顧客、流通業者
• 成果の指標：販売数、Webサイト流入数、資料請求数、SNSでの口コミ数

実務者が実践すべき「使い分け」の具体的手順

再現性のあるPR手法を求める実務者の方に向けて、具体的な戦略設計の手順を解説します。

1. 企業のフェーズに合わせて比率を変える

創業期や新事業立ち上げ時は、まず「何者であるか」を証明する企業広報に力を入れるべきです。メディア側も「どこの誰が作ったか分からない良い商品」より、「信頼できる背景を持つ会社の商品」を好みます。信頼が蓄積された後は、商品広報の比率を高めて売上に直結させていく流れが理想的です。

2. メディアの特性で切り口を分ける

新聞の経済面やテレビのドキュメンタリー枠を狙うなら、企業広報の文脈（地域経済への貢献や独自の経営哲学）が有効です。一方で、情報番組のトレンドコーナーやWebニュース、雑誌の特集を狙うなら、商品広報の文脈（日本初、業界最安値、劇的ビフォーアフター）が刺さりやすくなります。

3. プレスリリースの構成を最適化する

商品広報のリリースであっても、必ず最後に「企業の想い（企業広報要素）」を1段落加えるようにしてください。CACOMPANYでは、この「商品背景にある企業の志」を言語化することを重視しています。これが、単なる商品紹介で終わらせず、記者の心を動かす隠し味になります。

中小企業が陥りやすい「広報の誤解」と注意点

多くの経営者が「良い商品さえあれば取材が来る」と考えてしまいますが、これは大きな誤解です。メディア露出を設計する上で避けるべきポイントを挙げます。

• スペックの羅列に終始する：商品の機能だけを説明するのは「広告」です。広報では、その商品が社会にどう役立つかという「公共性」が求められます。
• 企業広報を後回しにする：「売上が先、信頼は後」と考えがちですが、信頼がない会社の商品をメディアが紹介することは、リスクを伴うため敬遠されます。
• 属人化した広報活動：社長のカリスマ性だけに頼った広報は再現性がありません。仕組みとして企業広報と商品広報を回す体制が必要です。

株式会社CA CAMPANYでは、取材可能性が低い案件については、正直にお断りすることもあります。それは、露出自体を目的にするのではなく、その先の事業成長に繋がる「誠実なPR」を大切にしているからです。

PR戦略を成功させるためのチェックリスト

自社の広報活動が適切に使い分けられているか、以下の項目で確認してみてください。

• □ 会社が目指すビジョン（パーパス）が言語化されているか
• □ 商品のターゲットだけでなく、その背後にいる「社会」を意識しているか
• □ 過去の取材実績を「信頼の証」として企業広報に活用できているか
• □ プレスリリースの切り口が、メディアの担当者ごとに調整されているか
• □ 露出した後の「営業への活用」まで設計されているか

まとめ：設計されたPRで事業基盤を強化する

企業広報で「信頼」を、商品広報で「認知」を獲得する。この両輪が揃って初めて、メディア露出は一過性のブームで終わらず、事業の強固な基盤となります。広報ゼロの状態から自ら取材を獲得してきた実体験を持つCACOMPANYは、取材は偶然ではなく、設計によって引き寄せられるものだと確信しています。

もし、「良い商品があるのに認知度が上がらない」「広報の戦略が属人化している」とお悩みであれば、まずは現状の診断から始めてみてはいかがでしょうか。露出をゴールにするのではなく、営業のしやすさや採用力の向上、そして売上増へと繋がる再現性のあるPR手法をご提案します。

株式会社CA CAMPANYでは、あなたの会社の強みをメディアの視点で再定義し、伴走支援を行います。まずは以下のリンクより、無料の戦略診断や資料請求をご活用ください。共に、社会に必要とされる価値を届けていきましょう。

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最終更新日: 2026.07.19