SaaS企業のPRで取材される切り口｜機能より社会課題を語る設計術

SaaS企業のPRで取材を獲得する結論：機能ではなく「社会の変化」を語る

「画期的なSaaSを開発したのに、プレスリリースを送っても全く反応がない」「SNS広告の獲得単価が上がり、メディア露出で信頼性を高めたいが方法がわからない」と悩む経営者は少なくありません。SaaS企業のPRで取材されるための結論は、システムの「機能」を説明するのではなく、そのサービスが解決する「社会課題」と「導入後の劇的な変化」を設計することです。

メディアの記者が探しているのは、便利なツールそのものではなく、そのツールによって世の中がどう良くなるのかという「物語」です。株式会社CA CAMPANYでは、年間200社以上のPR相談を受け、取材獲得率80%以上という実績を積み上げてきました。これは偶然ではなく、メディアが求める切り口を逆算して「設計」しているからです。本記事では、地方の中小企業やスタートアップがSaaS事業で取材を勝ち取るための具体的な切り口と手順を、Q&A形式で詳しく解説します。

SaaS企業のPRに関するよくある悩みと解決のヒント

多くのSaaS企業が陥る罠は、自社製品の「UIの使いやすさ」や「多機能さ」を前面に押し出してしまうことです。しかし、記者の視点は異なります。ここでは、よくある疑問に答えながら、取材されるための思考法を紐解きます。

Q. 優れた機能があるのになぜ取材されないのですか？

A. 記者は「機能」ではなく「機能がもたらす社会へのインパクト」に関心があるからです。

例えば、勤怠管理SaaSをリリースした際、「スマホで1秒で打刻できる」という機能はユーザーには魅力的ですが、ニュースとしての価値は低いです。一方で、「深刻な人手不足に悩む地方の建設業界で、DXによって残業代未払いをゼロにし、若手の離職率を30%改善した」という切り口であれば、それは社会課題（人手不足・労働環境改善）への解決策としてニュースになります。

• 機能：クラウドでデータを一元管理できる
• 切り口：属人化していた伝統工芸の技術をデータ化し、後継者不在の危機を救う

このように、主語を「自社のシステム」から「社会や業界」に変換することが、取材獲得の第一歩です。株式会社CA CAMPANYでは、この変換作業を「取材の設計」と呼び、最も重視しています。

Q. メディアが「今、報じるべき」と判断する切り口とは？

A. 「時事性（トレンド）」と「独自性」が掛け合わさった瞬間です。

SaaSのPRにおいて、時事性は非常に強力な武器になります。例えば、以下のような社会の動きと自社サービスを関連付けてみてください。

• 法改正（電子帳簿保存法、インボイス制度、働き方改革関連法など）
• 社会問題（2024年問題、空き家問題、地方の過疎化、物価高騰）
• 季節性（新生活、お中元、確定申告、災害対策）

「法改正で困っている中小企業を救う、地方発のSaaS」という文脈は、メディアにとって非常に扱いやすいネタになります。CACOMPANYでは、こうした世の中の潮流を読み解き、どのタイミングでどのメディアにアプローチすべきかを戦略的に提案しています。

取材を「設計」するための3つの具体的手順

取材は待っていても来ません。自らメディアが動かざるを得ない状況を作るための、再現性のある手順を紹介します。このプロセスを踏むことで、広報が属人化せず、組織としてPRを自走させることが可能になります。

手順1：自社サービスが解決する「不」を言語化する

まずは、自社のSaaSが世の中のどんな「不（不安、不満、不便、不足）」を解消しているのかを徹底的に洗い出します。経営者自身が広報ゼロから取材を獲得した実体験を持つCACOMPANYでは、この「不」の深掘りが取材の成否を分けると確信しています。

単に「業務が効率化する」ではなく、「それまで毎日3時間かかっていた手書きの伝票処理が、このシステムによって5分に短縮された。その結果、社長が本来やりたかった新メニューの開発に時間を割けるようになった」というレベルまで具体化します。この「浮いた時間で何をしたか」という人間ドラマこそが、メディアが好むポイントです。

手順2：マクロな統計データと合流させる

個別の事例を「社会全体の課題」に昇華させるために、公的な統計データや調査結果を活用します。例えば、「自社調べで、地方企業の8割がDXの進め方に悩んでいることが判明した。そこで、ITスキル不要のSaaSを開発した」という構成です。

客観的な数値（エビデンス）を添えることで、プレスリリースの信頼性は飛躍的に高まります。NHKや日経新聞などの全国メディアは、個別の企業の宣伝はしませんが、「社会現象の解決策」としての企業活動は積極的に報じます。取材可能性が低い案件は断る誠実な姿勢を持つCACOMPANYだからこそ、この「公共性」の担保には一切の妥協をしません。

手順3：変化を象徴する「具体的なユーザー」を提示する

SaaSのPRで最も強力なのは、実際にサービスを使って人生や事業が変わった「ユーザー（顧客）」の存在です。記者は、システムの画面よりも、そのシステムを使って笑顔になった人の顔を撮りたいと考えています。

取材を設計する段階で、協力してくれるクライアントを特定し、彼らがどのようなビフォー・アフターを辿ったかをストーリー化しておきます。メディアに対して「この企業の社長へのインタビューも調整可能です」と提案できれば、取材獲得率は格段に上がります。

SaaS特有の「見えないサービス」を視覚化する工夫

SaaSは物理的な実体がないため、テレビや新聞などの視覚情報を重視するメディアにとっては、絵作り（画角）が難しいという課題があります。これを解消するQ&Aを確認しましょう。

Q. 画面キャプチャ以外に何を素材にすべきですか？

A. 「現場」と「アナログな対比」を視覚化してください。

SaaSが動いているパソコン画面だけでは、視聴者に凄さが伝わりません。以下の要素を視覚素材として用意することをお勧めします。

• 現場の風景：農業SaaSなら畑、製造SaaSなら工場など、実際に使われている場所。
• アナログな比較対象：以前使っていた大量の紙伝票、山積みのファイル、複雑なホワイトボード。
• 操作する人の表情：難解な作業から解放されてホッとしている従業員の様子。

CACOMPANYでは、露出で終わらせず成果につなげる伴走を行っています。そのため、メディアが求める「絵」を事前に想定し、撮影のディレクションまで含めたPR戦略を構築します。これにより、テレビ番組での長尺の露出も狙えるようになります。

SaaS企業のPRでよくある誤解と注意点

再現性のあるPR手法を求める経営者が陥りやすい誤解を整理します。これらを避けるだけで、広報活動の無駄を大幅に削減できます。

「プレスリリース配信サービスを使えば取材が来る」という誤解

配信サービスはあくまで「届ける手段」であり、内容が「設計」されていなければ、何百通送っても既読スルーされます。大切なのは、特定の記者に対して「なぜあなたの番組（紙面）でこれを取り上げるべきなのか」という個別の文脈を伝えることです。CACOMPANYが提供する「記者に届く切り口でのプレスリリース執筆」は、この個別の設計に特化しています。

「一度取材されれば売上が爆増する」という期待

メディア露出は魔法ではありません。露出によって得られるのは「圧倒的な信用度」です。その信用を、営業資料に活用したり、Webサイトの「メディア掲載実績」に掲載したりすることで、成約率の向上や採用力の強化につなげていくのが正しい戦略です。一時的なバズを狙うのではなく、事業基盤を強化するためのPRを設計しましょう。

SaaS企業のPR成功チェックリスト

自社のプレスリリースや広報戦略が、取材を設計できているか確認してみてください。

• 主語が「自社」ではなく「業界全体」や「社会」になっているか？
• そのサービスが登場したことで、誰のどんな悩みが解決したか明確か？
• 現在のトレンド（法改正、社会問題）と紐付いているか？
• 具体的なユーザーの成功事例（ビフォー・アフター）を提示できるか？
• テレビや新聞が喜びそうな「視覚的な素材（現場）」があるか？

まとめ：取材は偶然ではなく、設計して引き寄せるもの

SaaS企業のPRにおいて、機能の優位性だけで勝負するのは限界があります。しかし、そのサービスが地方の小さな企業の経営を救い、そこで働く人々の生活を豊かにしているという「事実」があるならば、それは立派なニュースになります。取材は決して「運」ではありません。社会のニーズと自社の強みを結びつける「設計」さえあれば、80%以上の確率で取材を獲得することは十分に可能です。

「いい商品を持っているのに、認知度が上がらずもどかしい」「広告費ばかりがかさんでいる」と感じている経営者の皆様、一度その情熱を「メディアが報じたくなる切り口」に変換してみませんか？株式会社CA CAMPANYでは、あなたの会社の壁打ちパートナーとなり、戦略的なPR支援を提供します。

まずは、自社のサービスにどのような取材の可能性があるのか、客観的な視点で診断することから始めてみてください。露出をゴールにするのではなく、その先の事業成長を見据えた一歩を、共に踏み出しましょう。

CACOMPANYでは、以下のネクストステップをご用意しています。

• 60分の無料PR戦略診断に申し込む
• お問い合わせフォームから相談する
• LINE登録で特典の本を受け取る
• サービス内容を詳しく見る
• 取材事例を確認する
• 電話で問い合わせる

あなたの挑戦を、メディア発信の力で加速させるお手伝いをいたします。詳細は公式サイト（https://pressrelease-syokunin.com）をご覧ください。

最終更新日: 2026.07.19