広報のわかりやすい表現とは？取材獲得率80%超を支える言語化の技術

広報のわかりやすい表現が取材獲得率を劇的に変える理由

広報活動において「わかりやすい表現」を徹底することは、単なるマナーではなく、取材獲得を設計するための戦略的な技術です。株式会社CA CAMPANYでは、受注案件の取材獲得率80%以上という実績を維持していますが、その根底にあるのは「中学生でも理解できる言葉で、社会的な意義を語る」という徹底した言語化の姿勢です。

多くの経営者や広報担当者が「自社の技術は高度だから、専門用語を使わないと凄さが伝わらない」と誤解しがちです。しかし、1日に数百通のプレスリリースを受け取るメディアの記者にとって、理解に時間を要する難解な文章は、内容を検討される前に見送られる対象となります。結論から申し上げますと、広報におけるわかりやすい表現とは、専門用語を平易な言葉に置き換え、読者がそのサービスを利用した後の「変化」を具体的にイメージさせる言葉選びを指します。

なぜ「わかりやすさ」がメディア露出に直結するのか

メディアの記者は、常に「視聴者や読者にどう役立つか」という視点でネタを探しています。専門用語が並ぶリリースは、記者が自分自身で噛み砕いて理解し、さらに一般向けに翻訳し直すという膨大な手間を強いることになります。逆に、最初からわかりやすい表現で構成された情報は、記者がそのまま企画会議にかけやすく、採用のハードルが格段に下がります。取材は偶然ではなく、記者の手間を省く「親切な設計」によって引き寄せることができるのです。

【ケーススタディ】専門用語を排除してテレビ取材を獲得した改善事例

実際に株式会社CA CAMPANYが伴走し、表現を改善したことで大きな成果を得た事例を紹介します。ある地方の製造業の企業様は、独自の「ナノレベルの表面処理技術」をアピールしていましたが、当初は全くメディアに響いていませんでした。

改善前の状況：技術の凄さを専門用語で説明

当初の広報資料では、以下のような表現が並んでいました。
「独自のプラズマ照射技術により、金属表面の親水性を極限まで高め、接着剤なしでの異種材料接合を実現。これにより製造工程の短縮と環境負荷低減に寄与します」
この文章は、技術者には伝わりますが、一般の記者には「凄そうだが、自分たちの生活にどう関係するのか」が全く見えません。

改善後のアプローチ：日常の言葉と数字への変換

そこで、CACOMPANYでは「取材は設計できる」という考え方に基づき、表現を以下のように刷新しました。
「接着剤を使わず、金属とゴムをピタッとくっつける魔法のような新技術。剥がすのに3トンの力が必要なほどの強度がありながら、接着剤を使わないため、将来のゴミ分別も簡単。地球に優しいモノづくりの現場を公開します」

得られた成果と要因

この表現変更により、以下の成果が得られました。

• NHKおよび全国紙を含む5社からの取材獲得
• 「魔法のような」という比喩で記者の興味を惹きつけた
• 「3トンの力」という具体的な数値で強度の凄さを可視化した
• 「ゴミ分別が簡単」という、生活者視点のメリットを提示した

このように、難しい技術を「日常の風景」に落とし込むことが、広報におけるわかりやすい表現の真髄です。

広報の表現をわかりやすくするための5つのステップ

再現性のあるPR手法として、自社の情報をわかりやすく整理するための具体的な手順を解説します。広報が属人化している組織でも、このステップを踏むことで、メディアに届く言葉を作ることが可能です。

1. ターゲットを「業界外の知人」に設定する

まずは、自社の事業を全く知らない友人に説明する場面を想像してください。業界の常識や「当たり前」を一度捨て、ゼロベースで言葉を選びます。相手が「それってどういうこと？」と聞き返してくる部分は、すべて表現を改善すべきポイントです。

2. 専門用語を「動詞」と「名詞」に分解する

専門用語は、複数の意味を凝縮したパッケージのようなものです。これを丁寧に解体します。例えば「DX化」という言葉をそのまま使わず、「紙の台帳をなくして、スマホ1台で在庫を確認できるようにする」といった、具体的な動作と道具の名称に置き換えます。

3. 独自の比喩（メタファー）を1つ入れる

抽象的な概念を伝えるには、比喩が最も効果的です。「業界のUber」「お肌のサプリメント」など、既存の有名なものに例えることで、記者の頭の中に一瞬でイメージが共有されます。ただし、比喩は多用しすぎると誤解を招くため、1つのトピックにつき1〜2回に留めるのがコツです。

4. 「形容詞」を「数字」に変換する

「画期的な」「非常に優れた」「驚きの」といった形容詞は、主観的で信憑性に欠けます。これらを客観的な数字に置き換えます。「従来比1.5倍のスピード」「創業100年で初の試み」「利用者の90%がリピート」など、数字を使うことで説得力が劇的に向上します。

5. 「だから何？（So What?）」を3回繰り返す

作成した文章に対し、「だから何？（それがどうしたの？）」と自問自答します。例えば「新商品を発売します」→「だから何？」→「業界初の機能があります」→「だから何？」→「共働き世帯の家事時間を毎日30分減らせます」といった具合です。この最終的な「社会への利益」こそが、最もわかりやすく、かつメディアが求める表現です。

広報表現におけるよくある誤解と注意点

わかりやすさを追求するあまり、陥りがちな罠があります。これらを回避することで、信頼性の高い広報活動が実現します。

誤解1：幼い言葉遣いにすれば良い

「わかりやすい」と「幼稚」は異なります。言葉を平易にしても、論理構成がしっかりしていなければ、経営者としての知性や企業の信頼感は伝わりません。PREP法（結論・理由・具体例・結論）を用い、構造的に伝えることが重要です。

注意点：誇張表現は信頼を損なう

「世界初」「日本一」といった表現は、明確な根拠（調査データや出典）がない限り、使用を控えるべきです。CACOMPANYでは、取材可能性が低い案件や根拠の乏しい誇張については、誠実な姿勢としてあえてお断りする場合もあります。露出することがゴールではなく、その後の事業成長に繋がる「誠実な言葉選び」が、結果としてNHKや日経などの全国メディア掲載への近道となります。

広報の表現力を高めるためのチェックリスト

情報発信をする前に、以下の項目を確認してください。1つでもチェックが漏れている場合は、表現を再検討する余地があります。

• 中学生が読んでも、辞書なしで内容が理解できるか
• 専門用語を、具体的な動作（動詞）に言い換えているか
• 「凄い」「大変」などの形容詞が、具体的な数字に置き換わっているか
• その情報を聞いた人が、誰かに教えたくなる「例え話」が含まれているか
• 自社の自慢話ではなく、社会や読み手のメリットが主役になっているか

まとめ：取材を設計する言葉の力を手に入れる

広報におけるわかりやすい表現は、才能ではなく「設計」です。自社の強みを正しく、そして平易に伝える技術を習得すれば、広告費をかけずともメディアから選ばれる企業へと変貌できます。株式会社CA CAMPANYでは、広報ゼロの状態から自ら取材を獲得してきた実体験に基づき、再現性のあるPR手法を提供しています。

「いい商品があるのに、うまく言葉にできない」「専門的すぎてメディアに伝わらない」とお悩みの経営者の方は、ぜひ一度、私たちの知見を活用してください。露出を一時的なお祭りで終わらせず、事業の基盤を強化する戦略的な広報を共に創り上げましょう。

まずは、貴社の強みをどう表現すればメディアに届くのか、60分の無料PR戦略診断で具体的にアドバイスさせていただきます。現状の課題を整理し、取材獲得への最短ルートを一緒に設計してみませんか。

最終更新日: 2026.06.05