広報の一般向け言葉選び｜取材獲得率80％超を支える変換リスト

広報で使うべき一般向けの言葉とは？取材獲得を設計する結論

メディア取材を狙う広報活動において、専門用語をそのまま発信することは大きな機会損失につながります。結論からお伝えすると、記者が「これなら読者が興味を持つ」と直感できる一般向けの言葉へ変換することこそが、取材獲得率80%以上を支える設計の核心です。

多くの経営者が「自社の技術はすごい」と専門的な言葉で語りますが、メディアの先にいるのは一般消費者です。記者は、専門知識がない読者でも1秒で理解できる情報を探しています。株式会社CA COMPANYでは、年間200社以上の相談を受ける中で、言葉の難易度を下げるだけで取材依頼が急増する事例を数多く目にしてきました。取材は偶然ではなく、言葉の設計によって引き寄せることが可能です。

なぜ専門用語は取材の壁になるのか

記者は毎日数百通のプレスリリースに目を通します。その中で、意味を調べる必要がある言葉が含まれているだけで、検討リストから外されてしまうのが現実です。専門用語は「内輪向け」の印象を与え、社会性や公共性が求められるメディア露出のハードルを上げてしまいます。一般向けの言葉に変換することは、単に分かりやすくするだけでなく、「この情報は社会に役立つ」というメッセージを届けるための戦略的なステップです。

取材獲得を加速させる「一般向け言葉」変換チェックリスト

自社の情報を発信する前に、以下のチェック項目を確認してください。これらをクリアするだけで、メディアの反応は劇的に変わります。

• 業界用語を中学生でもわかる言葉に置き換えているか：特定の業界でしか通じない略称やカタカナ語を排除します。
• 数字を「暮らしの変化」で表現できているか：スペックの数値ではなく「家事の時間が15分短縮される」といった具体的なベネフィットを語ります。
• 比喩を使ってイメージを共有しているか：目に見えないサービスを「まるで〇〇のような」と身近なものに例えます。
• 主語が「自社」ではなく「社会や生活者」になっているか：自社の自慢ではなく、社会の課題をどう解決するかという視点と言葉を選びます。
• 漢字が続きすぎていないか：プレスリリースのタイトルで漢字が5文字以上続く場合は、ひらがなを交えて視認性を高めます。

広報の言葉選びで陥りやすい3つの誤解

良かれと思って使っている言葉が、実は取材を遠ざけている場合があります。よくある誤解を解消し、正しい設計を理解しましょう。

1. 正確に伝えようとして専門的になりすぎる

技術の細部を正確に伝えようとするあまり、専門用語を並べてしまうのは逆効果です。広報の役割は、技術の解説ではなく「興味の入り口」を作ること。まずは一般向けの言葉で関心を引き、詳細な技術解説は取材が決まった後の資料提供で行うのが正解です。

2. カタカナ語を使えば先進的に見える

「ソリューション」「アライアンス」「スキーム」といったビジネス用語は、一般の読者には響きません。むしろ「課題解決」「提携」「仕組み」と日本語で表現した方が、情報の浸透速度は上がります。CA COMPANYでは、あえて平易な言葉を選ぶ「誠実な広報設計」を推奨しています。

3. 流行語を多用すれば注目される

一時のトレンドワードを無理に詰め込むと、情報の信頼性が損なわれる恐れがあります。普遍的で、かつ今の社会情勢に沿った「地に足の着いた言葉」を選ぶことが、NHKや日経新聞といった全国メディアへの掲載実績につながります。

【実践】言葉の変換ビフォーアフター事例

実際にどのような言葉選びが有効か、具体例を見ていきましょう。

• ビフォー：「独自のアルゴリズムを用いたDXソリューションにより業務効率化を実現」
  アフター：「手書き伝票の入力を自動化し、事務作業を1日1時間に減らす新システム」
• ビフォー：「高硬度かつ耐摩耗性に優れたセラミックコーティング技術」
  アフター：「10年使っても傷がつかず、新品の輝きが続くフライパンの秘密」
• ビフォー：「地方創生を目的とした産官学連携のプラットフォーム構築」
  アフター：「地元の農家と大学生が協力して、特産品のリンゴを全国へ届けるインターネット販売」

このように、具体的な行動や結果がイメージできる言葉へ変換することが、取材獲得の第一歩です。株式会社CA COMPANYでは、広報ゼロから自ら取材を獲得した実体験に基づき、こうした「伝わる言葉」への書き換えを伴走支援しています。

取材を設計するための3ステップ手順

言葉を選び、取材を確実に引き寄せるための具体的な手順を解説します。

ステップ1：ターゲット読者の日常を想像する

まずは、そのニュースを読んでほしい人が、普段どのような言葉を使って生活しているかを書き出します。地方の中小企業の経営者であれば、現場の悩みや社員との会話で使われる言葉がヒントになります。

ステップ2：専門用語の「翻訳」作業

自社の強みを表すキーワードを抽出し、それを「家族や友人に説明するならどう言うか」という視点で翻訳します。このとき、抽象的な言葉を避け、動詞や名詞を具体的にすることがポイントです。

ステップ3：第三者の視点を入れる

作成した文章を、業界外の人に読んでもらいます。CA COMPANYの戦略会議では、客観的な視点から「ここが分かりにくい」というポイントを徹底的に洗い出し、取材可能性を高めるためのブラッシュアップを行います。取材可能性が低いと判断した場合は、その旨を正直にお伝えするのも私たちの誠実な姿勢です。

言葉を磨いた先に得られるメリット

一般向けの言葉で広報を設計すると、メディア露出以外にも大きな成果が生まれます。まず、営業現場での説明がスムーズになり、成約率の向上が期待できます。また、採用活動においても「何をしている会社か」が明確に伝わるため、ミスマッチが減り、共感してくれる人材が集まりやすくなります。露出で終わらせず、事業基盤の強化につなげるのが、再現性のあるPR手法の醍醐味です。

注意点：安易な簡略化は避ける

言葉を易しくすることは、内容を薄くすることではありません。事実に基づいた正確な情報を、相手が受け取りやすい形に整えることが重要です。誇大広告にならないよう、根拠となるデータや実績は常にセットで用意しておきましょう。

まとめ：言葉が変われば、会社の未来が変わる

いい商品やサービスを持ちながら、言葉の壁によって認知が広がらないのは非常にもったいないことです。取材は偶然の産物ではなく、受け手の目線に立った言葉選びによって設計できるものです。株式会社CA COMPANYでは、広報の戦略が属人化している組織や、SNSの運用に限界を感じている経営者の皆様へ、取材獲得率80%以上のノウハウを提供しています。

もし、「自社の強みをどう言葉にすればいいか分からない」「メディアに響く切り口が見つからない」とお悩みであれば、ぜひ一度ご相談ください。露出をゴールにするのではなく、事業の成長を加速させるためのPR戦略を共に構築しましょう。

まずは、現在の広報状況を整理し、次のアクションを明確にするための「60分の無料PR戦略診断」をご活用ください。あなたの会社の価値を、社会に届く言葉へと変換するお手伝いをいたします。

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  最終更新日: 2026.06.05