広報サポーターズで広報を加速！取材獲得率80%超の設計術

広報活動を一人で抱え込まず「広報サポーターズ」を味方にする重要性

「良い商品を作っているのに、なぜか世の中に知られない」「プレスリリースを書いても、メディアからの反応が全くない」と悩んでいる経営者の方は少なくありません。広報担当者が一人で孤軍奮闘し、SNSの更新やメディアへのアプローチを繰り返しても、成果が出ない時期が続くと疲弊してしまいます。結論から申し上げますと、広報を成功させる鍵は、社内外に「広報サポーターズ」を作り、取材を偶然ではなく「設計」することにあります。

株式会社CA CAMPANYでは、年間200社以上のPR相談を受け、受注案件の取材獲得率80%以上という高い実績を維持しています。これは、広報を単なる「発信作業」として捉えるのではなく、周囲を巻き込んで「メディアが取材したくなる切り口」を組織的に作り上げているからです。本記事では、初心者の方でも実践できる広報サポーターズの構築法と、その具体的な成功事例を解説します。

なぜ広報には「サポーター」が必要なのか？

広報活動における「サポーターズ」とは、単に情報を拡散してくれる人たちのことではありません。商品の隠れた魅力を教えてくれる現場の社員や、実際に商品を使って感動してくれた顧客、そして広報の重要性を理解し、リソースを割いてくれる経営陣を指します。彼らが必要な理由は以下の3点です。

• 情報の解像度が上がる：広報担当者が一人で考えるよりも、現場の視点が入ることで、より具体的で専門的な「メディア受けするネタ」が見つかりやすくなります。
• 多角的な切り口が生まれる：メディアは「新しさ」だけでなく「社会性」や「ストーリー」を求めています。サポーターとの対話から、自分たちでは気づかなかった社会との接点が見つかります。
• 発信の継続性が担保される：一人で頑張る広報は属人化しやすく、挫折の要因になります。チームで取り組むことで、組織としての広報力が蓄積されます。

【ケーススタディ】地方の老舗製造業がサポーターズを構築しNHK・日経に掲載された事例

ここでは、広報初心者の経営者がどのように「広報サポーターズ」を組織し、全国メディアへの露出を果たしたのか、具体的な手順を見ていきましょう。

課題：技術力はあるが「地味」で取材が来ない

ある地方の金属加工メーカーでは、世界レベルの技術を持ちながらも、BtoB（企業間取引）がメインだったため、一般メディアへの露出は皆無でした。社長は「広告を出しても効果が薄い」と感じ、広報による認知拡大を模索していました。

手順1：社内サポーターの「発掘」と「教育」

まず社長は、各部署から1名ずつ「広報協力者」を任命しました。彼らに求めたのは記事を書くことではなく、「現場で起きているちょっとした変化や、お客様からの感謝の声を共有すること」です。CACOMPANYが提唱する「取材は設計できる」という考え方を共有し、何がニュースになるのかを定期的なミーティングで伝えていきました。

手順2：顧客をサポーター化する「ユーザーインタビュー」

次に、既存の顧客に協力を仰ぎました。自社製品がどのように役立っているのか、顧客の声を徹底的にヒアリングしたのです。これにより、「技術の凄さ」ではなく「その技術がどのように社会の困りごとを解決しているか」という、メディアが好む「社会貢献」の文脈が見えてきました。

手順3：メディア視点での「切り口」の設計

集まった情報を元に、CACOMPANYと共に「地方発、世界を救う技術」というストーリーを構築しました。単なる新製品発表ではなく、背景にある職人の想いや、地域経済への影響を盛り込んだプレスリリースを作成。サポーターである社員たちの写真やコメントも豊富に掲載しました。

結果：取材獲得率の大幅な向上と売上への貢献

この設計されたアプローチにより、NHKの地域ニュースから始まり、最終的には日本経済新聞の本紙や全国放送の経済番組への露出が決定しました。「取材は偶然ではなく、サポーターと共に設計するもの」という実体験を得たことで、その後も継続的に取材が入る仕組みが整いました。結果として、採用への応募数が増加し、新規取引先の開拓もスムーズに進むという、事業基盤の強化につながりました。

取材獲得率80%超を支えるサポーターズ構築の3ステップ

初心者が今日から始められる、広報サポーターズを作るための具体的なステップを紹介します。

ステップ1：社内の「情報の源泉」をリストアップする

まずは、社内の誰がどんな情報を持っているかを整理しましょう。開発担当者は「技術のこだわり」、営業担当者は「顧客の悩み」、カスタマーサポートは「利用者の生の声」を持っています。これらの人々を「広報サポーターズ」として認識し、定期的に情報を吸い上げる仕組みを作ります。

ステップ2：メディアが求める「3つの要素」を共有する

サポーターに情報提供を求める際は、メディアが何を求めているかを伝えておくことが重要です。具体的には以下の3点です。

• 時事性：今、世の中で話題になっていることと関係があるか？
• 独自性：他社にはない、自社だけのストーリーがあるか？
• 社会性：その活動が世の中をどう良くするのか？

これらをサポーターが意識するだけで、集まってくる情報の質が劇的に向上します。

ステップ3：露出後の成果をサポーターに還元する

メディアに掲載された際は、必ずサポーターに報告し、感謝を伝えましょう。「あなたの情報のおかげで新聞に載りました」「テレビを見て問い合わせが来ました」というフィードバックが、サポーターのモチベーションを高め、さらに良い情報が集まる好循環を生みます。

よくある誤解：広報サポーターズは「数」が多ければ良い？

「広報サポーターズを増やすために、全社員にSNSでの拡散を強制する」という手法を取る会社がありますが、これは逆効果になることが多いです。大切なのは「数」ではなく「情報の質」と「熱量」です。

無理に拡散を強いるのではなく、自社の活動に誇りを持っているメンバーを巻き込むことが、結果としてメディアに届く力強いメッセージを生みます。CACOMPANYでは、取材可能性が低い案件はあえてお断りするという誠実な姿勢を大切にしていますが、それは「本質的な価値」がないまま広報を行っても、誰の幸せにもならないと知っているからです。

注意点：広報を「丸投げ」にしないこと

広報サポーターズを作ったり、外部のPR会社に依頼したりする際に最も注意すべき点は「丸投げ」です。広報は経営そのものであり、会社の進むべき方向性と一致している必要があります。経営者がサポーターの筆頭となり、自ら旗を振ることで、組織全体の広報意識が高まります。

また、メディア露出はゴールではなく、あくまで事業成長のための手段です。露出した後に、その記事を営業資料に活用したり、採用サイトに掲載したりといった「露出後の設計」も、サポーターと共に行うことが重要です。

まとめ：取材を設計し、事業を一段上のステージへ

広報サポーターズと共に歩む広報活動は、最初は小さく見えるかもしれません。しかし、社内外の協力者と「メディア視点」を共有し、一つひとつの取材を丁寧に設計していくことで、取材獲得率80%以上という高い成果を再現性を持って生み出すことが可能になります。

「自分たちだけで頑張る広報」に限界を感じているなら、まずは周囲を見渡し、誰がサポーターになってくれそうか考えることから始めてみてください。もし、「何から手をつければいいか分からない」「自社の強みがメディアに響くのか不安」という場合は、プロの視点を借りるのも一つの手です。

株式会社CA CAMPANYでは、広報ゼロから自ら取材を獲得した実体験に基づき、社長の壁打ちパートナーとして戦略会議を行っています。露出で終わらせず、事業の信用度向上や売上増につなげるための伴走支援を提供しています。

広報戦略を次のレベルへ引き上げるためのチェックリスト

• 社内の各部署に、情報提供をしてくれる協力者がいるか？
• 顧客の「喜びの声」を定期的に収集する仕組みがあるか？
• 自社のニュースが「社会のどんな課題」を解決するか言語化できているか？
• メディア掲載を、営業や採用にどう活かすか決めているか？
• 経営者自身が、広報の重要性を社内に発信しているか？

これらの項目に不安がある方は、ぜひ一度、戦略的な広報設計を検討してみてください。取材は偶然ではなく、あなたの会社のサポーターと共に作り出すことができるのです。

広報の戦略がなく属人化している組織から、再現性のあるPR手法を持つ組織へ。株式会社CA CAMPANYは、地方の中小企業が持つ素晴らしい価値を、メディアという鏡を通じて世の中に届けるお手伝いをします。まずは、現状の課題を整理するための無料相談から始めてみてはいかがでしょうか。

記事の最後には、具体的なアクションとして以下のステップをおすすめします。

• 60分の無料PR戦略診断に申し込む：現在の広報活動の課題を可視化します。
• サービス内容を詳しく見る：取材獲得率80%超の秘訣を確認してください。
• 取材事例を確認する：他社がどのようにサポーターを巻き込み、成功したかを知ることができます。

あなたの会社の「良い商品」が、正しい形で世の中に届き、事業が大きく飛躍することを願っています。

最終更新日: 2026.07.14