内覧会と体験会の使い分けチェックリスト｜取材獲得率80%超のPR設計

結論：内覧会と体験会の使い分けは「メディアが撮りたい画」から逆算する

新商品や新サービスの発表時、「内覧会」にすべきか「体験会」にすべきかで迷う実務者の方は少なくありません。結論からお伝えすると、この二つの使い分けは、メディアが求める「映像」や「記事の構成」から逆算して決定するのが正解です。内覧会は「空間や仕組みの全体像」を見せる場であり、体験会は「個別の変化や驚き」を実感させる場です。

株式会社CA CAMPANYでは、年間200社以上のPR相談を受け、受注案件の取材獲得率80%以上という実績を積み上げてきました。この高い数値は、単にイベントを開催するのではなく、メディアが「今、これを報じる理由」を設計しているからです。地方の中小企業が限られたリソースで最大の露出を狙うには、この使い分けの精度を上げることが不可欠です。

実務者必見！内覧会と体験会を使い分ける5つの判断基準チェックリスト

どちらの形式が適しているかを判断するためのチェックリストを作成しました。自社の企画がどちらに近いか、確認しながら読み進めてください。

• チェック1：その価値は「静止画（写真）」で伝わるか、それとも「動画（動き）」が必要か？
• チェック2：記者が記事を書く際、主語は「施設・会社」になるか、それとも「体験した個人」になるか？
• チェック3：会場に「絵になるスポット」が複数あるか、それとも「一つの体験」が際立っているか？
• チェック4：メディアに提供できる時間は「短時間（30分〜）」か、それとも「じっくり（1時間〜）」か？
• チェック5：最終的な目的は「認知拡大」か、それとも「深い理解とファン化」か？

1. 価値の在処が「空間」なら内覧会、「変化」なら体験会

内覧会は、新店舗のオープンや工場の新設など、「場所そのもの」にニュース価値がある場合に有効です。記者は空間全体を歩き回り、自分のペースで撮影ポイントを探します。一方、体験会は、最新の美容機器や新しい食感の食品など、「それを使う前と後での変化」が価値である場合に選択すべきです。体験会では、記者が実際に試すことで、読者目線のリアルな感想を引き出すことができます。

2. メディア特性による使い分け：テレビなら「動き」、新聞なら「背景」

テレビメディアを狙うなら、動きのある「体験会」が圧倒的に有利です。リポーターが驚く表情や、実際にサービスを受けている様子は、映像として非常に使いやすいためです。対して、日本経済新聞などの経済紙を狙う場合は、事業の背景や市場への影響を説明しやすい「内覧会」形式で、図解やパネルを用意した丁寧な解説が求められます。CACOMPANYでは、ターゲットとするメディアの特性に合わせて、この形式を戦略的に使い分けています。

内覧会（見学型）を成功させるための実務ステップと注意点

内覧会は、一見すると「見せるだけ」で簡単そうに思えますが、準備を怠ると記者が手持ち無沙汰になり、記事化を逃すリスクがあります。以下の手順で設計を強固にしましょう。

ステップ1：フォトスポットの戦略的配置

記者がカメラを向けるべき場所をこちらで指定する感覚が重要です。「ここで撮れば間違いない」というフォトスポットを最低3箇所は用意してください。その際、企業のロゴが自然に背景に入るよう設計するのが、露出時のブランド認知を高めるコツです。

ステップ2：自由動線とガイドツアーの併用

実務者が陥りがちな失敗は、記者の時間を拘束しすぎることです。基本は自由内覧としつつ、30分おきに「代表者による解説ツアー」を実施するなどの工夫をしましょう。これにより、忙しい記者は短時間で素材を回収でき、深く知りたい記者はじっくりと話を聞くことができます。

注意点：情報の詰め込みすぎに注意

内覧会では、あれもこれもと見せたくなりますが、情報の焦点がボケると記事のタイトルが決まりにくくなります。「今回の主役はこれ」という一点を明確に打ち出すことが、取材獲得への近道です。

体験会（参加型）で「深い記事」を書かせる仕掛け

体験会は、記者の感情を動かし、熱量の高い記事を書いてもらう絶好の機会です。しかし、単なる「試食・試用」で終わらせてはいけません。

ステップ1：比較対象の用意

新製品の凄さを伝えるには、比較対象（従来品や一般的なもの）をあえて用意することが効果的です。「これまでのものと何が違うのか」を記者が自分の感覚で言語化できる環境を整えましょう。

ステップ2：開発者との対話時間の確保

体験の合間に、開発者や経営者が「なぜこれを作ったのか」というストーリーを直接語る時間を設けます。取材は偶然ではなく設計できるというCACOMPANYの考え方に基づき、記者が「この人の言葉を引用したい」と思えるフレーズをあらかじめ用意しておくことが重要です。

注意点：オペレーションの不備は致命傷

体験会で記者が「待たされる」「使い方がわからない」といったストレスを感じると、記事のトーンがネガティブになる恐れがあります。スタッフのシミュレーションを徹底し、スムーズな体験フローを構築してください。

よくある誤解：どちらか一方でなければならない？

「内覧会と体験会は完全に分けるべきだ」という誤解がありますが、実際には「ハイブリッド型」が最も効果的なケースも多いです。例えば、前半の20分で施設の内覧を行い、後半の30分で目玉サービスの体験会を行うという構成です。

ただし、この場合に注意すべきは「時間の管理」です。どちらも中途半端にならないよう、タイムスケジュールを綿密に組み、メディア招待状（プレスリリース）の段階で、どの時間に何が行われるかを明記しておく必要があります。取材可能性が低い案件は断る誠実な姿勢を持つCACOMPANYでは、このスケジュール設計の段階で、メディアが本当に来る価値があるかを厳しく判断します。

地方中小企業が勝つための「切り口」の作り方

広告予算が限られている地方企業にとって、メディア露出は最大の武器になります。しかし、単に「新しく作りました」という報告だけでは、NHKや日経新聞などの全国メディアは動きません。そこには「社会性」や「意外性」といった切り口が必要です。

• 社会性：その内覧会・体験会は、地域の課題解決にどう貢献するか？
• 意外性：「えっ、あの会社がそんなことを？」と思わせるギャップはあるか？
• 季節性・トレンド：今、世の中で話題になっていることと関連付けられるか？

これらを設計に組み込むことで、地方の小さなお店や会社であっても、全国放送のニュース番組で取り上げられるチャンスが生まれます。CACOMPANYは、広報ゼロから自ら取材を獲得した実体験を基に、この「切り口」の作成を最も得意としています。

まとめ：戦略的な使い分けが事業基盤を強化する

内覧会と体験会、どちらを選ぶかは手法の問題ではなく、「誰に何を伝え、どんな行動を促したいか」という戦略の問題です。正しく使い分けることで、一時的な露出で終わらせず、事業の信用度向上や営業のしやすさといった、長期的な成果に繋げることができます。

「いい商品はあるのに認知が上がらない」「広報のやり方が属人化している」と悩む経営者の皆様、一度その設計を見直してみませんか？再現性のあるPR手法を取り入れることで、社内に広報が自走する仕組みを作ることが可能です。

株式会社CA CAMPANYでは、あなたの会社の強みを引き出し、メディアに届く切り口を共に設計します。まずは現状の課題を整理するために、無料の診断から始めてみてはいかがでしょうか。

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最終更新日: 2026.07.19