広報の声を統一し取材を獲得する｜成功事例に学ぶ設計の具体策

広報の「声」を統一することが取材獲得の最短ルートである理由

広報の声を統一することは、単に言葉を揃えることではなく、企業の「人格」を社会に提示することに他なりません。 多くの経営者が「良い商品があるのに認知が上がらない」と悩む背景には、社長、営業、広報担当者がそれぞれ異なる文脈で情報を発信してしまい、メディア側が「この会社は何を成し遂げたいのか」を理解できなくなるという落とし穴があります。結論から申し上げますと、組織全体の「声」を一つの社会的価値に集約し、戦略的に設計することで、取材獲得率は劇的に向上します。

株式会社CA CAMPANYでは、年間200社以上のPR相談を受け、受注案件の取材獲得率80%以上という実績を積み上げてきました。この高い再現性の根幹にあるのが「取材は偶然ではなく設計できる」という信念です。地方の中小企業がNHKや日経新聞などの全国メディアに掲載されるためには、属人的な広報活動を脱却し、誰が語っても同じ「社会的な意義」が伝わる状態、つまり「声の統一」が不可欠なのです。

【ケーススタディ】「声」の不一致を解消し、全国紙掲載を勝ち取った地方製造業の軌跡

ここでは、実際に株式会社CA CAMPANYが支援した、ある地方の精密金属加工メーカーの事例をご紹介します。この企業は独自の技術で革新的なキャンプギアを開発しましたが、発売から半年間、メディア露出はゼロでした。

課題：バラバラだった3つの「声」

支援開始当初、社内では以下の3つの異なる「声」が混在していました。

• 社長の声：「我が社の加工技術は世界一だ。この精密さを見てほしい」という技術自慢。
• 営業の声：「他社より軽量で、価格も抑えている。コスパが最強だ」というスペック訴求。
• 広報担当者の声：「地元の雇用を守るために新事業を始めた。応援してほしい」という情緒的訴求。

これでは、記者が取材しようとしても「技術の話なのか、価格の話なのか、地域の話なのか」の焦点が定まりません。メディアは「技術がすごい会社」や「安い会社」を探しているのではなく、「その商品が社会にどんな変化をもたらすのか」というストーリーを探しているからです。

解決策：社会的な「共通言語」への設計

株式会社CA CAMPANYは、この3つの声を一つに統合する「設計図」を作成しました。導き出した共通の「声」は、「コロナ禍で閉塞感を感じる人々に、職人の技術で『一生モノの相棒』を届け、心の豊かさを提供する」という社会的文脈です。技術は「一生モノ」の根拠となり、価格は「多くの人に届けるため」の手段となり、地域の雇用は「文化を継承する」という大義に昇華されました。

結果：日経新聞およびテレビ東京系列での紹介

この統一された「声」をもとにプレスリリースを再構築し、メディアプロモートを実施した結果、わずか2ヶ月で日経新聞の地方経済面、さらにテレビ東京系列の経済番組での特集が決まりました。記者は「単なる新商品ではなく、地方の技術が現代人のライフスタイルをどう変えるかという視点に惹かれた」と語っています。このように、声を統一し、社会的価値を設計することで、地方の小さな声は全国に届く大きな響きへと変わるのです。

広報の声を統一するための5つの具体的ステップ

再現性のあるPR手法を求める経営者の皆様が、今日から実践できる「声の統一」の手順を解説します。

1. 社内の「情報の棚卸し」を実施する

まずは、社長、開発担当、営業、広報がそれぞれ何を「強み」と考えているかを可視化します。各部署へのインタビューを行い、キーワードを書き出してください。ここで重要なのは、意見の相違を否定せず、すべて出し切ることです。

2. 「社会の関心事」と自社の強みを接続する

自社が言いたいこと（Inside-out）ではなく、社会が求めていること（Outside-in）の視点で、棚卸ししたキーワードをフィルタリングします。現在のトレンド、社会問題、季節性などと、自社の強みが重なる一点を探ります。これが「統一された声」の核となります。

3. 「ワン・メッセージ」を言語化する

抽出した核を、30文字程度の短い文章にまとめます。これが「キーメッセージ」です。株式会社CA CAMPANYでは、このメッセージが「記者にとってニュース価値があるか」を厳しく吟味します。主観的な「すごい」を排除し、客観的な「変化」を記述するのがコツです。

4. 全社員に「広報の自分事化」を促す

決定したメッセージを社内会議や掲示板で共有します。単に「これを言ってください」と強制するのではなく、「なぜこのメッセージが社会に響くのか」という背景を説明することが大切です。社員一人ひとりが、自分の言葉でこのメッセージを補足できるようになれば、組織の広報力は最大化されます。

5. すべての発信媒体に反映させる

プレスリリースだけでなく、Webサイト、SNS、名刺、営業資料に至るまで、すべてのタッチポイントで「統一された声」を反映させます。一貫したメッセージの反復こそが、メディアや顧客からの信頼を構築する唯一の方法です。

広報の声を統一することで得られる3つのメリット

声を統一することは、単に取材が増えるだけではない、多大な副次的効果をもたらします。

• メディアからの信頼度が向上する： どの担当者に接触しても一貫した説明が得られる企業は、メディアにとって「情報の精度が高い」と判断され、継続的な関係性を築きやすくなります。
• 営業効率と成約率が改善する： 「メディアで紹介されたあのストーリーの会社」という認知が先行するため、営業現場での説明コストが下がり、信頼に基づいた商談が可能になります。
• 採用ブランディングが強化される： 企業の社会的意義（パーパス）が明確になるため、その価値観に共感する優秀な人材が集まりやすくなり、ミスマッチも防げます。

よくある誤解：声を統一すると「個性が消える」？

「全員が同じことを言うと、面白みがなくなるのではないか」という懸念を抱く方がいますが、これは誤解です。「声の統一」とは、楽譜を共有することに似ています。 同じ楽譜（キーメッセージ）を使いながら、社長はビジョンを語り、技術者は開発秘話を語り、営業は顧客の喜びを語る。パートは違えど、奏でる音楽が同じであれば、それは美しい交響曲として社会に響きます。むしろ、バラバラの楽譜で演奏する（声が統一されていない）状態こそが、ノイズとなり、誰の耳にも届かない原因なのです。

注意点：形だけの統一は逆効果になる

マニュアルでガチガチに縛り、一字一句同じ言葉を話させることは避けてください。記者は「生の声」を聞きたがっています。大切なのは「何を伝えるか（What）」の統一であり、「どう表現するか（How）」には各担当者の個性を活かす余白を残すことです。株式会社CA CAMPANYの伴走支援では、この「軸」と「余白」のバランスを重視し、社内でPRが自走する仕組みづくりをサポートしています。

広報の声が統一されているかを確認するチェックリスト

自社の広報体制が属人化していないか、以下の項目でセルフチェックを行ってみてください。

• 社長が語る「創業の想い」と、最新のプレスリリースの主旨が一致しているか
• 営業資料のキャッチコピーと、Webサイトのトップメッセージが同じ方向を向いているか
• 「なぜ今、この商品が必要なのか」という問いに対し、社員が共通の回答を持っているか
• メディアからの急な問い合わせに対し、広報以外でも基本的な方針を答えられるか
• 自社の強みを語る際、スペック（機能）ではなくベネフィット（価値）を優先しているか

3つ以上チェックがつかない場合は、戦略的な「声の設計」が必要なタイミングかもしれません。

まとめ：設計された「統一感」が、地方企業の未来を切り拓く

広報の声を統一することは、一朝一夕にはできないかもしれません。しかし、広報ゼロの状態から自ら取材を獲得してきた実体験を持つ株式会社CA CAMPANYは、そのプロセスこそが企業の基盤を強くすると確信しています。取材は偶然の産物ではなく、緻密な設計の結果です。取材可能性が低い案件は事前にお伝えする誠実な姿勢を持ちつつ、可能性を最大化するための伴走を私たちは約束します。

もし、あなたの会社に素晴らしい商品があり、それを届けるべき社会的な意義があるのなら、あとは「声」を整えるだけです。認知拡大から売上増への流れを作り、一時的ではない事業成長を実現しましょう。再現性のあるPR手法を取り入れ、社内で広報が自走する仕組みを作る一歩を、今ここから踏み出してください。

まずは、あなたの会社の「声」の現在地を知ることから始めませんか？

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最終更新日: 2026.06.05