誇大表現はNG!地方企業のプレスリリースで信頼と取材を掴む手順

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結論:プレスリリースで誇大表現はNG!正確な情報設計が取材獲得の鍵

「自社の商品を少しでも良く見せたい」「インパクトのある言葉でメディアの目を引きたい」と考え、プレスリリースに誇大表現を交えてしまう事業者は少なくありません。しかし、メディアの記者や編集者は情報の正確性を最も重視します。誇大表現はNGであり、一時的に注目を集めたとしても、事実と異なることが判明した時点で企業の信用は失墜します。

株式会社CA CAMPANYでは、受注案件の取材獲得率80%以上を達成していますが、これは誇張した表現を使ったからではありません。「取材は偶然でなく設計できる」という考え方のもと、客観的な事実と社会的背景を丁寧に結びつけているからです。本記事では、誇大表現を徹底的に排除しながら、メディアから「取材したい」と呼ばれるプレスリリースを作成する具体的な手順をケーススタディ形式で解説します。

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なぜ誇大表現はNGなのか?初心者が知るべき3つのリスク

広報活動を始めたばかりの初心者が陥りがちな「誇大表現のリスク」について整理します。なぜ魅力的に見せるための表現が逆効果になるのか、その理由を解説します。

  • メディアのブラックリストに載るリスク:記者は裏付けのない情報を嫌います。一度でも誇大表現や虚偽に近い内容を送ると、次回以降のプレスリリースは読まれなくなります。
  • 景品表示法などの法令違反リスク:「日本一」「世界初」といった最上級表現を客観的な根拠(調査データなど)なしに使用すると、優良誤認表示とみなされ、法的措置の対象になる可能性があります。
  • 顧客からのクレームと信用失墜:メディア露出をきっかけに商品を購入した顧客が「プレスリリースの内容と違う」と感じた場合、SNSでの炎上や売上減少に直結します。

【ケーススタディ】誇大表現を「社会的価値」へ変換した成功事例

実際にあった地方の中小企業の事例をもとに、誇大表現を避けつつ取材を獲得したプロセスを紐解きます。

ビフォー:誇大表現が目立つNGなプレスリリース案

ある地方の洋菓子店が、地元産のイチゴを贅沢に使った新商品を開発しました。最初に社長が書いたプレスリリースのタイトルは以下のようなものでした。

「業界激震!世界一美味しい奇跡のイチゴタルトが新登場!絶対に食べるべき究極のスイーツ」

このタイトルには「世界一」「奇跡」「絶対に」「究極」といった主観的かつ根拠のない誇大表現が並んでいます。これでは記者は「根拠がない宣伝チラシ」と判断し、ゴミ箱に捨ててしまいます。

アフター:事実と社会的背景で設計したOKなプレスリリース

そこで、客観的な事実と地域課題(社会的背景)を整理し、以下のように書き直しました。

「【地域連携】廃棄寸前の地元産いちごを救う。創業50年の老舗洋菓子店が、農家と共同開発したフードロス削減タルトを限定販売」

「世界一」という主観を排除し、「廃棄寸前のいちごを救う」「農家と共同開発」「フードロス削減」という客観的な事実と社会性(SDGs)を前面に出しました。その結果、地元テレビ局と地方紙から「地域の課題解決に取り組む企業」として取材を獲得することに成功したのです。

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誇大表現を徹底排除するプレスリリース作成の5ステップ

誇大表現を一切使わずに、メディアに響くプレスリリースを作成する手順を解説します。このステップを実践することで、再現性のあるPR活動が可能になります。

ステップ1:客観的な数値と事実(ファクト)を整理する

まずはアピールしたい商品のスペックや実績を書き出します。この際、「すごい」「大人気」といった形容詞ではなく、「販売個数◯万個」「創業◯年」「地元産の割合◯%」といった具体的な数値(ファクト)のみを抽出することが大切です。

ステップ2:社会的背景(なぜ今、必要なのか)を結びつける

商品そのものの魅力だけでなく、それが社会のどのような課題を解決するのかを考えます。原材料の高騰、地方の人口減少、環境問題など、世の中の関心事と自社の商品を紐付けることで、誇張しなくてもニュース価値が生まれます。

ステップ3:最上級表現・感情的ワードを削除する

執筆した原稿を見直し、「日本一」「業界初」「最高峰」「奇跡の」「究極の」といった言葉が含まれていないかチェックします。もし使用する場合は、第三者機関による調査データや特許番号などの明確な裏付け(エビデンス)を必ず併記してください。

ステップ4:第三者の声や推薦文を盛り込む

自社が「素晴らしい商品です」と言うよりも、大学の教授や専門家、あるいは実際のモニター利用者の客観的なコメントを掲載する方が、情報の信頼性は格段に高まります。

ステップ5:取材対応が可能な体制を整える

プレスリリースを配信した後に記者から問い合わせがあった際、すぐに事実関係のデータや追加の写真を提供できるように準備しておきます。この迅速な対応が、さらなる露出の拡大につながります。

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よくある誤解:「地味な事実だけでは取材されない」は間違い

「誇大表現を使わないと、地味すぎてメディアに気づいてもらえないのではないか」という不安を抱く経営者は非常に多いです。しかし、これは完全な誤解です。

メディアが求めているのは、「派手な宣伝」ではなく「社会的に価値のある事実」です。一見地味に見える地方の取り組みであっても、そこに「誠実な開発ストーリー」や「地域への貢献」といった確かな事実があれば、記者は喜んで取材に動きます。株式会社CA CAMPANYでは、年間200社以上のPR相談をお受けする中で、誇張を削ぎ落とし、本質的な強みを引き出すことで、NHKや日経新聞などの全国メディアへの掲載を多数実現してきました。露出で終わらせず、企業の信頼を高めて事業成長につなげるためには、誠実な情報発信こそが近道です。

誇大表現チェックリスト(配信前の最終確認)

プレスリリースを配信する前に、以下の項目を必ずチェックしてください。一つでも当てはまる場合は、表現を見直す必要があります。

  • 「日本初」「業界初」と書いているが、客観的な調査の裏付け(調査機関名、調査時期)が記載されていない
  • 「劇的に改善」「絶対に効果がある」など、効果効能を保証するような断定的表現がある
  • 「最高」「究極」「完璧」など、個人の主観による形容詞が多用されている
  • プレスリリースに書かれている内容と、実際の製品仕様やサービス内容に乖離がある
  • 誇大表現を避けた結果、何を伝えたいリリースなのかが不明確になっていないか(代替案として、具体的な数値や社会的意義に置き換わっているか)

信頼される広報体制を社内に築くために

誇大表現に頼らないPR手法を身につけることは、一時的なメディア露出にとどまらず、企業の永続的なブランド価値を守ることにつながります。広報の戦略がなく属人化している組織であっても、正しい手順を学べば、社内で再現性のあるPR活動を自走させることが可能です。

「自社の商品にはどんな社会的価値があるのだろう」「誇大表現を使わずに、どうやってメディアにアピールすればいいのか分からない」とお悩みの経営者の方は、ぜひ一度プロのアドバイスを受けてみることをおすすめします。株式会社CA CAMPANYでは、取材可能性が低い案件は事前にお断りする誠実な姿勢を大切にしながら、露出の先にある成果を見据えた伴走支援を行っています。まずは、あなたの会社の強みを整理する無料の戦略診断から始めてみませんか。

詳細なサービス内容や、これまでの具体的な取材事例は以下のリンクからご確認いただけます。お気軽にお問い合わせください。

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第1章:プレスリリースとは?広報の基礎をゼロから理解する
第2章:成功するプレスリリースの全体像
第3章:広報1年生が知っておくべき「社会性」と「切り口」の作り方
第4章:具体例で学ぶプレスリリースの書き方
第5章:記者の目線を意識したリリースの工夫
第6章:プレスリリースをさらに魅力的にするテクニック
第7章:配信とタイミングの重要性


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